桔多多违规扣会员费且超24%费率未退

网友保保_05B4DBV9 2026-05-25

处理中

经过多次沟通该企业并未做到超过年化综合费率24以上部分全额退款在我不知情的情况下扣取多次会员拒不退还并未使用相关权益

投诉进度

用户补充投诉

2026-05-25 08:14:46

补充内容

多次维权并未得到有效解决

消费保投诉平台跟进

2026-05-25 07:35:12

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 07:35:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-05-25 07:35:00

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息解释退款

涉诉金额：

1166元

投诉编号：

101476035

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