*安普惠多项违规:强制担保、隐匿年化利率、霸王条款
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现就*安融易(江苏)融资担保有限公司违规行为实名投诉如下: 一、违规强制搭售 办理贷款过程中,以放款为前置条件,强制要求本人签署《委托担保合同》《服务委托书》,不签署不予放款,违反监管严禁贷款强制搭售担保、服务的规定,侵害金融消费者自愿选择权。 二、拆分收费、隐瞒综合年化利率 贵司按月收取担保费、服务费,另外还有保险费,与银行利息拆分收取,事前未完整告知全部综合融资成本及真实年化利率。按照央行 2021 年 3 号公告,所有贷款关联的担保费、服务费、保险费均应并入综合年化事前明示,贵司刻意拆分隐匿,变相抬高借款成本。 三、合同存在多项霸王格式条款 1、约定担保费、服务费优先于贷款本息扣划,违规加重借款人负担; 2、合同约定贵司可单方转让担保债权,无需本人同意,剥夺债务人合法权利; 3、无限扩大追偿范围,要求本人承担诉讼费、律师费、差旅费、公告费等所有兜底费用; 4、不合理设置提前还款限制,侵害借款人合法结清权利。 四、超范围违规采集、滥用个人隐私信息 通过《信息授权书》违规收集与贷款无关的行踪轨迹、通讯记录、资产、诉讼、医疗等隐私信息,并授权向第三方共享披露,违反《个人信息保护法》《征信业管理条例》超范围采集规定。 五、征信授权设置无限期霸王条款 捆绑征信授权终身有效,贷款结清仍不终止、不可撤销,不合理加重本人责任。 本人正式诉求: 1、全额退还违规收取的全部担保费、服务费; 2、将利息、担保费、服务费、保险费合并重新核算综合年化,超出法定利率上限部分予以减免并冲抵本金; 3、认定委托担保合同、服务委托书中霸王格式条款无效; 4、立即停止超范围采集、留存、共享本人隐私信息,删除无关违规信息; 5、15 个工作日内书面向本人反馈核查结果及整改、退费方案。
