重庆新金律所乱收费且服务差拒不退费
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处理中
本人于2025年5月8与上述律所签订《民事委托代理合同》，委托该律所处理民间借贷一案，并全额支付律师费共计人民币2500元。缴费签约后，该律所及承办律师仅开展起草律师函与调查被告人户籍信息，时至5月21日仍未立案，本人多次联系办案律律所均以让我继续等待为由委推。且合同注明律师为吴文静，但是本人直接未添加吴文静任何联系方式，负责办理案件的为其他人。 本人因怀疑该律所故意拖延，态度消极，无法继续等待立案原因，依法提出解除委托、退还律师费百分之八十的合理诉求。 二、律所违规事实 1. 本人尚未享受对应法律服务，律所仅少量工作产出，收取费用却拒不退费，属于违规收费、拒不履行退费调解义务。 2. 本人已多次通过微信、电话与律所沟通退费事宜，律所只愿退费百分之二十五，态度消极、侵害委托人合法权益。 3. 根据《律师服务收费管理办法》《重庆市律师服务收费管理实施细则》，律所仅提供少量服务，应当退还相应律师费用，律所不合理退费无任何法律依据。 三、投诉请求 1. 责令该律所退还本人律师费2000元； 2. 对该律所违规收费、拒不配合退费的执业行为予以核查、规范处理； 3. 督促律所依法依规履行法律服务退费义务。 本人承诺：以上内容真实有效，所有沟通记录、转账凭证、委托合同均可提供佐证。
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