我来数科系统故障致无法还款，拒提供还款方式

网友保保_iQmkehhl 2026-05-25

审核中

我来数科系统问题导致无法还款，找客服找不到，联系资方北银消费金融要求还款，对方拒绝提供还款方式

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-25 17:37:56

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-25 17:27:55

投诉信息

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款停止催收解释

涉诉金额：

8500元

投诉编号：

101479992

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