小赢卡贷结清后拒退不合理息费
网友保保_zBCnRVnu
处理中
小赢卡贷*台所有借款已经结清，我要求退回不合理费用，息费问题。多次沟通*台开始答应退3000元让我等30天90天120天。我同意了*台没有退费，后来沟通说之前方案没有收到承诺函做废了再次申请只能退1500元还需要等120天。我请有关部门给我一个合理的解释，*哪条法律规定退回不合理费用还需要等这么久，*台就这么无法无天了。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
