京东大疆专卖店拒退已激活云台

网友保保_VvKlLGfJ

处理中

2026年5月14号在京东*台的大疆智选专卖店购买手持云台,本人签收7日内申请退货,商品仅为查验功能短暂激活,全新无划痕、包装配件齐全、无个人数据、不影响二次销售,属合理查验范围,符合七日无理由退货规定。 商家无视承诺与法律,单方面以“已激活”为由拒绝退货退款,设置霸王条款,违反《消费者权益保护法》第二十五条及《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》,严重侵害消费者权益。 与商家沟通无果,京东*台未有效处理,现投诉维权。

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