我来数科违规收费超法定上限且拒退

网友保保_9fIUZYJx

审核中

根据金规〔2026〕2号及民间借贷司法解释,贵司收取的担保费、服务费、利息未明示且综合年化超20%,超过法定上限12%,已联系*台退还违规收费部分,*台拒不退还,总借款金额11100元,现我要求退还我违规收取的费用2300元。同时*台客服长期失联,客服电话无法接通,仅联系到一次客服,态度恶劣,在看到我要求查看贷款合同时直接挂断人工客服,我要求我来数科接触我的贷款合同

消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像