小赢卡贷暴力催收、高利贷及服务不到位

网友保保_5jhIM7FH

处理中

本人2025年5月16日在小赢卡贷有一笔25500的贷款,资方为陕西秦农农村商业银行,因失业差4期还不上,期间一直和*台沟通告知目前情况,催收电话也一直都有接,今天接到两个催收电话,说要整理资料起诉我,让我找人周转,问我过去99天都干嘛了?我耐心告知自己目前情况,但催收仍然态度强硬,我提出要合同,要发票,并且告知利率为35.98%,不合规,要求退还24%以外的,他们说他们是合规的,说小赢卡贷不是吃素的,我说我要去银保监投诉,他们说我装弱势,说我给小赢卡贷扣帽子,说我威胁,说我不要在抖音上看了些视频就瞎投诉,我说我是咨询过律师的,催收还讽刺我,问我找的律师有没有资质,我将这情况反应给客服,客服说贷后人员会和我沟通,并且告知我打电话给我的是第三方催收人员,我明确要求只和小赢卡贷官方人员沟通,但回我电话的依然是那个催收,另外,我之前有一笔账单,他们和我沟通,让我结清,给我1500元的补贴分三个月打给我,但就2月份收到一个500,后面就再没收到了,我让客服查,客服看到了记录,又是让专员回我,但专员说他看不到,让我再找客服,说当初谁联系我的让我找谁要,这不就是踢皮球吗?没人处理,所有通话我都有录音

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