茵寇网络未经同意凌晨恶意代扣

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上海茵寇网络科技有限公司(商户备注:茵蔻客服,客服电话:40******01) 交易信息:2026年03月27日02:10:49和2026年2月20日02:05:16,尾号7521银行卡被银联在线代扣99元 ,一共两个月共计198元,投诉事由: 1. 本人从未主动开通该公司任何付费服务,也未签署自动续费协议,扣费前无任何短信、App通知,属于未经授权的恶意代扣。​2. 扣费时间为凌晨02:10和凌晨02:05,刻意避开用户正常作息,存在明显恶意。​3. 该公司以“0.01元试用”为诱饵,未以显著方式提示用户“试用到期自动扣费99元/月”,涉嫌消费欺诈。 诉求:​4. 全额退还两次99元扣款;​5. 立即解除与本人银行卡的所有代扣授权,防止再次扣费;​6. 依据《消费者权益保护法》,对违规扣费行为进行整改,并向本人道歉及其赔偿

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投诉信息
上海茵寇网络 上海茵寇网络客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
198元
投诉编号:
101486170
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