橡树黑卡未经同意扣款2940元要求全额退款

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本人于2025年12月24日戒易花元放款1400后于12月24日凌晨收到深圳市橡树黑卡网络科技有限公司扣款2940元钱的短信,本人申请贷款时未见任何超值卡开通提示,并且在戒易花APP及公众号里无法查询相关合同和权益开通申请等信息,闪态网络技术这一收费本人并不知情,请贵公司立即予以全额退款处理

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