中通快递错发延误且拒收投诉
网友保保_Voq7t6Ik
处理中
我的快递5.26号到达阿克苏市，本来就可以配送，结果他们又把我的快递错发到其他城市，我发现后立刻联系网点，没人接电话，我又联系中通客服，明确告知包裹急用，后有人给我回电话说已经处理了，当天六点之前送到，等到七点半没有人联系我，没有人给我送货，我又找到中通客服投诉，他们就各种拖延，敷衍，只说加急，再催，并没有任何实质性的处理方式，也不解决问题，全程没有给我一个合理的解释，现在是27号五点半了，快递也没有收到，今早我又打电话投诉了，照样不解决问题，在我的问题没有处理的情况下，把我的投诉工单关闭了，说是已完结，我昨天也说了我的快递不能放代收点要放到我指定的地方，今天又把我另外一个快递放到了代收点
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