美团借钱违规催收致失业及信息泄露

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本人于2025年在美团*台申请了借款,目前处于还清状态。自【催收开始日期】起,美团*台及合作的催收机构,多次违规向我任职的工作单位拨打电话进行催收,严重骚扰我的正常工作秩序,已直接导致我被公司辞退,造成失业、经济收入中断、精神受损等严重损失。 根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网逾期催收自律公约》《个人信息保护法》相关规定,催收人员严禁骚扰无关第三方,不得泄露用户个人信息。但美团*台的催收行为已明显违反上述规定,不仅频繁联系我的工作单位,还以催收为由向无关人员泄露我的债务信息,给我造成了极大的负面影响和实际损失。 我已保留全部证据,包括但不限于:催收通话录音、骚扰电话记录、短信截图、被公司辞退的证明材料、与美团客服的沟通记录等。

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