商家单方延长发货期且未通知

网友保保_5apzKHni 2026-05-28

审核中

我在该店铺预定花与珍珠匣纸杯蛋糕Lolita裙子，下单时页面明确标注5月中旬-5月底出货，补尾款后10-15个工作日发货；现在商家延迟至5月30日才开启补尾款，时间发货时间已到六月还私自将发货时长改成15-20个工作日，未提前协商通知，单方面修改预售约定，要求*台介入处理，赔付延迟发货损失

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-05-28 23:47:09

审核结果

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用户发起投诉

2026-05-28 23:46:58

投诉信息

投诉问题：

超时不发货霸王条款

投诉诉求：

道歉赔偿解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

101499239

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