百度贴吧用户名丢失且拒绝恢复致退费诉求
网友保保_2dsnGP5R
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本人是百度的忠实用户，已经断断续续使用百度系产品有十多余年。由于前段时间使用了百度贴吧被系统判定为违规导致的误封，导致解封后本人百度账户的用户名丢失不显示。找百度客服反馈，然而客服却只是一直在重复说因为用户名违规降级，并未给出任何明确的证据或理由，况且我的用户名“剥开”两字也不是什么违规或违禁的词语。本人针对账户的用户名不可显示/修改这一点进行投诉，我认为这严重侵犯了我作为百度用户/消费者的权益。他们网站上写着充值会员就能有三次修改名称的机会结果我想改回自己原来的用户名都不被允许，我认为百度存在欺诈消费的行为。为此我要求退费我开通的百度贴吧超级会员180元。如果百度客服愿意让程序员恢复我原来的账号的用户名“剥开””，那么我则不需要退款，谢谢。你们自己看清楚（图1里）我的用户名是什么好吗？我点开自己的名字都只是显示的一串手机号？
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补充内容
投诉你两次核实啥了核实？违规降级不显示用户名是什么意思？不肯帮我恢复用户名就赶紧退钱啊？充了贴吧会员却不让改回原来的用户名？你自己看清楚图3网页版的个人资料里右上角显示的是“剥开”两个字吗？明明显示的就是我的电话号码，因为用户名丢失了
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用户补充投诉
补充内容
你们自己看清楚好吗？连百度app里的用户名都是直接显示我的电话号码？你们这是泄露用户的隐私啊？不肯让程序员帮我恢复用户名就退钱可以吗？
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