小米Redmi 14c严重卡顿且拒退换
网友保保_ee8CeY3g
已完结
2月18日在小米商城买的小米Redmi 14c，寄回去给我爸爸使用的，我爸用了几天说非常卡，我在2月27日联系商家客服，要求换机或者退货，商家教我把系统重置一下就好了，我当时上班没时间，老人家也不会弄，在礼拜的时候回去帮我爸爸按照商家客服教的流程重置了一下，当时感觉还行，过后又开始卡了，很严重的那种，我爸爸怕耽搁我上班，一直没说。直到清明节回去祭祖，发现我爸爸用的之前的旧手机，才知道手机卡得完全用不了，在联系商家就以超出退货时间为理由不予处理。可是我在有限期内反应过这个问题，是商家说重置一下系统就好了，我爸爸年龄大了他也不知道可以售后，他心里只想着不能麻烦子女。严重怀疑手机是回收旧产品重组的，用这个产品手机快16年，第一次出现这个问题。希望仲裁专员能帮忙解决问题。700块钱对于打工人来说也不是一个小数目。感谢感谢
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