小米商城晾衣架多次故障要求退款
我在2023年2月份安装的晾衣架刚装好灯坏一个、在2025年6月份晾衣架上升的时候电机异响、升到顶提示超重、又修一次、在2026年4月1号晾衣架开烘干功能异响、升到顶提示超重自己降下来
投诉问题
货不对版
处理中
小米商城销售的米家油烟机S1故障不工作
我在2022年12月23日在小米商城买的、米家跨界油烟机S1。于2023年2月16日安装使用、现在油烟机不工作了
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
小米商城礼品卡遭诈*且联系不上客服
2026年4月5日到4月6日在小米科技有限责任公司购买小米礼品卡（电子卡）200元200，后续因在QQ被以做任务得佣金而被*去购买该商品，且该账号被第三人登上动手脚，共支付600元，之后联系不是介绍人还被拉黑，且后期也联系不上商家，咨询至今没人理会.
投诉问题
虚假发货、联系不上客服
处理中
小米电视黑屏质量问题，涉嫌货不对版
小米电视现在黑屏，打不开质量差，品牌这么差的质量也能拿出来买简直是笑话
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货不对版
处理中
小米商城下单一月未收货却显示签收
3月1日下单摄像头，正常3月2日送到，结果截止今天4月7日，还未收到货，并显示已签收！一个多月一直沟通，出尔反尔，说到不做到！要求赔偿加退货 或者赔偿加配送！谢谢
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超时不发货、虚假发货
处理中
小米商城手表屏幕漏液被误判人为损坏
3月1号在京东官方旗舰店购买手表，后续出现质量瑕疵问题我刚买回来表的边框就磕碰了 后续并未发现问题 一个月后屏幕突然出现漏液 通过售后去维修 他们人说这是人为损坏因为有磕碰 屏幕没有任何磕碎划痕等痕迹 就凭一个边框就说人为损坏 不给售后
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态度差/不处理
已完结
小米Watch5无法连接汽车及电信卡，要求退货退款
2026年4月1日上午在小米商城购买的小米watch5因为连接不上我的汽车和使用不了 我的电信卡要求退款
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货不对版、退货不退款
已完结
红米K80 Pro听筒质量问题及虚假发货
红米手机K80pro质量问题，打电话听筒声音质量问题
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
投诉小米商城假冒/二手商品
23.6月底本人购买的小米笔记本电脑Xiaomi Book Air 13翻转本（SN号：40824/53TD29556），正常使用2年半，非人为损坏导致主板不可逆损坏。小米官方售后明确表示：无原厂全新主板配件，无法维修。
根据*《微型计算机三包规定》，电脑厂商在产品停产后应保证5年内提供零配件，小米已违反该规定。同时，主板作为核心部件仅使用两年半就彻底损坏，属于明显不合理寿命，可以推定产品质量缺陷（2年半让他们自己摸着良心问问这么短命不是缺陷是啥？）。
质保期是免*金牌吗，如果对质量这么笃定的话为什么又有个质保期，出厂检测合格不代表产品没有设计使用缺陷，不能混淆概念，以点概面！
现小米方提出两种方案： 1. 维修更换主板需3000余元； 2. 更换其他型号笔记本需额外加价2000余元。 上述方案均为将厂商自身配件断供责任与产品质量问题转嫁给消费者，严重侵害消费者合法权益，违反《消费者权益保护法》公*交易原则。
投诉请求 1. 认定小米无法提供配件属于违规行为； 2. 要求免费为本人更换全新同档次笔记本电脑，不接受任何加价、付费维修； 3. 要求厂商承担相应质量责任，停止不合理收费行为。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、霸王条款
处理中
小米商城*板息屏重启拒退换
2026年2月27日在小米商城购买*板电脑*aomi pad 7 Ultra与2026年3月1日激活，使用时出现息屏重启故障，与2026年3月19日售后快递邮寄检测，对于谨使用不到20天的电子产品我拒绝维修要求退货退款，直至今日多次拒绝退货退款。
投诉问题
退货不退款
已完结
