小米Buds 4 Pro降噪故障推诿拒修
2022年8月14日在小米之家购买小米Buds 4 Pro耳机 回来使用 质保期内多次反馈降噪有问题 但商家一直说让重置耳机 推迟到质保时间之后 现在说是检测确实故障给的处理办法是花费一千元购买小米的新款耳机
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
小米电视会员连续扣费未告知取消方式
本人在2021年到2024年在小米电视的视频会员连续扣费。不知道怎么取消,导致扣了三十几个月的会员费。现要求退换25个月费用。共750元。我都没用上,电视都没开过,但凡我每个月看了一分钟我都不要求退款,但是我常年在外地,电视都不用,我要求退费,凭什么不给我退。
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霸王条款
处理中
小米商城空调价保不履行承诺
在淘宝的小米官方旗舰店购买了两台空调,1太1.5匹,1台2匹空调,购买后刚安装好第二天看该商品有降价50联系客服处理承诺退50但得等10号才能退这个能接受理解可以等,然后又过了一天我又去看这个空调又因为商家参与的活动差价70块找客服处理,客服一直拖延不处理,告诉我48小时有人联系,催了几次后终于在47小时58分钟联系了还是不处理又说反馈让我等,小米严重背刺消费者公然违反消费者权益保护法,望*台处理
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态度差/不处理
处理中
未成年人被诈*购买小米礼品卡
未成年人被诈*购买小米礼品卡。被拉黑删除
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联系不上客服
处理中
小米商城空调价保不履行承诺
在淘宝的小米官方旗舰店购买了两台空调,1太1.5匹,1台2匹空调,购买后刚安装好第二天看该商品有降价50联系客服处理承诺退50但得等10号才能退这个能接受理解可以等,然后又过了一天我又去看这个空调又因为商家参与的活动差价70块找客服处理,客服一直拖延不处理,告诉我48小时有人联系,催了几次后终于在47小时58分钟联系了还是不处理又说反馈让我等,小米严重背刺消费者公然违反消费者权益保护法,望*台处理
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态度差/不处理
处理中
小米商城晾衣架多次故障要求退款
我在2023年2月份安装的晾衣架刚装好灯坏一个、在2025年6月份晾衣架上升的时候电机异响、升到顶提示超重、又修一次、在2026年4月1号晾衣架开烘干功能异响、升到顶提示超重自己降下来
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货不对版
处理中
小米商城销售的米家油烟机S1故障不工作
我在2022年12月23日在小米商城买的、米家跨界油烟机S1。于2023年2月16日安装使用、现在油烟机不工作了
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货不对版、退货不退款
处理中
小米商城礼品卡遭诈*且联系不上客服
2026年4月5日到4月6日在小米科技有限责任公司购买小米礼品卡(电子卡)200元200,后续因在QQ被以做任务得佣金而被*去购买该商品,且该账号被第三人登上动手脚,共支付600元,之后联系不是介绍人还被拉黑,且后期也联系不上商家,咨询至今没人理会.
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虚假发货、联系不上客服
已完结
小米电视黑屏质量问题,涉嫌货不对版
小米电视现在黑屏,打不开质量差,品牌这么差的质量也能拿出来买简直是笑话
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货不对版
处理中
小米商城下单一月未收货却显示签收
3月1日下单摄像头,正常3月2日送到,结果截止今天4月7日,还未收到货,并显示已签收!一个多月一直沟通,出尔反尔,说到不做到!要求赔偿加退货 或者赔偿加配送!谢谢
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超时不发货、虚假发货
处理中
