小米门锁故障致猫丢失要求赔偿
今年2月小米智能门锁e30，前面老是提醒门虚掩，那时候还专门点了外卖让外卖小点了外卖，让外卖小哥帮我看一下门是否关好，前面好多次看了，都是关好了的。后面也就没管了，但是12月这几天出差，家里没人。显示门虚掩，门却真的开了，导致家里的两只猫跑出去了，出差回来找了三个小时没找到，又专门去请了找猫团队，花了5500把猫找到。但是这个财产损失是有小米造成的，不应该由我来承担，要求小米最少都要赔偿我找猫造成的财产损失5500。
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
小米商城以旧换新欺诈及霸王条款
本人购买的小米吸尘器在12月27日寄给小米商城进行售后维修，12月28日小米来电收到旧机但已过售后质保期，需要自费维修，我也同意了，后下午小米又致电我表示无法维修可以以旧换新，可以优惠的价格购入新机，于是本人支付了所谓的以旧换新费用，后在京东等*台查到该机型新机也就这个价格，后在小米官方客服处表示要求取消新机订单退款，并将旧机寄回给我，小米官方表示会后期反馈，同时我也联系了致电我的客服他的企业微信，表达我的要求，他表示订单已完成无法退货退款，此时我连货物都没收到就表达无法进行退单退款，即使京东淘宝收货后还有7天无理由退货，真正的霸王条款
本人诉求很简单，此产品价格已高于其他*台，所谓的以旧换新给到的价格纯属欺*性消费，退单退款并寄回旧机
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
小米商城被*刷单无法退款
被人*刷单 *了400块钱 找客服退款客服说退不了
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款、联系不上客服
处理中
小米商城拒履30天价保承诺
本人于2025年5月26日在小米商城购买了一台小米电视。购买时界面明确显示该商品享受30天价保服务。6月24日，我发现该电视价格下降200元，遂申请价保。然而，小米以“国补订单”为由，拒绝履行价保承诺。6月27日再看，竟然又降200，合计按我到手价共降320元
投诉问题
虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
小米商城维修后机身仍变形且服务态度差
我在二零二五年我在2025年1月15日就投诉过小米公司说给解决，帮我免费维修。我的维修诉求一直都是机身变形，然后人家维修完了之后告诉我，他修完了给我换了一个壳子，但是！！！寄到我手上的时候机身还是变形的，我就问客服，客服告诉我，工程师说你寄过来机身变形，给你寄过去也得是机身变形！！！我真的服了我真的服了我的诉求不我真的服了，我的诉求不就是要修好机身变形吗？他到时候跟我说这些话。我从头到脚的诉求就是要不然给我修，要不然给我换，既然贵公司选择给我修，又没有给我修好，现在又不给我答复嗯。无语至极
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
女儿被*购小米礼品卡500元
本人女儿在*子的引导下，购买了小米的礼品卡，共金额500元，第二天才得知被*，问了客服都不回
投诉问题
联系不上客服
处理中
小米商城售后推诿不处理机身变形问题
2025年12月13日，在京东小米旗舰店。购买了小米8 pro的*板。第五天壳跟手机膜到的时候，我贴膜的时候发现机身变形。找小米客服维修，物流已送达到货，小米机修中心就是不确认收货，拆开我的快递。检测都没检测，就告诉我不能维修，要自费。而且服务态度特别差，互相搁那推脱，根本就没有解决问题的样子。小米保质还不行，有虚假坑人的嫌疑。说的三宝也不说清楚，寄过去了就要钱。我感觉他在拖拖到我七天无理由过去之后，然后让我两边为难。小米售后就根本就没有一点作用，只会在那里问客户要钱要保质也不行。
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商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
已完结
小米售后拖延处理续航问题
本人宋虹强于2025.11.148:28时间购 买REDMI K90产品，因续航不达标申 请售后，先后5~6次与小米售后沟 通，对方自2025.12.1411:38日期起7 天未给出任何回复，售后处理严重拖 沓明确且要求小米售后在48小时内联 系本人；对故障旧机换回新机退回退 款
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
小米商城退货遭拒称有划痕不退款
我在小米商城买了手机，我收到发现不喜欢我就退了也没有用过，我寄回去也没有发现有划痕，结果他们的人收到了现在就说多了个划痕不给我退款，这个划痕不可能是我这边弄得，那么大一道，没有用过哪来的划痕，我自己这台手机用了两年快三年都没化成这个鬼样子，我都怀疑是不是他们自己磕的要让消费者来承担，网上一堆都是寄回去就有问题
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
小米商城锅具质量问题退换难
2024年11月份买的一个锅，前前后后给我换了几次，这质量太差了，现在过了一年退也不让退，换也不行，现在坏了还要自己修
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霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
