小米商城价格保护不生效，拒退差价
第一张图片是我以358元购买的摄像机，第二张图片是今天的购买信息。现在价格保护无法申请退款。
其实我可以申请七天无理由退款。然后再用低价购买这款产品。现在我的诉求是省去退货环节，直接退差价。469元-399元=70元，因为有国补，具体金额已后台结算为准。
投诉问题
霸王条款
处理中
小米榨汁机设计缺陷致无法清洁且维修无果
小米榨汁机设计有弊端，清洁不到隐蔽部位，拿去维修说修不好要退回，用了一个月的榨汁机就这样作废了投诉无门。
投诉问题
霸王条款
处理中
小米商城体脂秤未开封疑非全新，要求换新
线上客服已经联系我了 给我补偿一个五十块钱优惠券 但是没有说明这个体脂秤到底是不是激活的 我想要再重新换个体脂秤 这个从六月十五到到今天已经十一天了 这个体脂秤到现在还没有开封 这个体脂秤不知道是不是的全新的了 所以一直没有打开使用 不是小米补偿我五十优惠券这个事情就完事了 就是因为线上客服说话不统一。我就想换个全新的
投诉问题
货不对版、发错货
已完结
小米商城体脂秤外包装破损且客服说法矛盾
小米商城
商品：米家体脂秤S400 Pro
订单号：52************09
证据：外包装破损照片、两段客服聊天截图、售后协商通话记录
事情经过：
收货时商品外包装破损，咨询线上客服，对方称设备全新未激活、支持七天无理由；我提供SN码核验后，客服改口说设备已激活2天，前后说法矛盾，刻意隐瞒实情误导我。
后续小米客服来电只补偿30元优惠券，我不接受 协商失败。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
已完结
小米商城退货已收货但超期未退款
2026年6月6日在贵州省贵阳市南明区花果园海豚广场小米店铺购买空调商品，后续出现安装费用过高的问题联系退货退款，6月13日货品已收回，但现在退款还未到，店铺商家与客服一直要求等待，以流程为借口到现在还未到账;
投诉问题
退货不退款
已完结
小米客服虚假告知商品状态拒退换
小米客服虚假告知商品状态，仅30元券敷衍，拒绝退换货
投诉详情
商家：小米商城
商品：米家体脂秤S400 Pro
订单号：52************09
证据：外包装破损照片、两段客服聊天截图、售后协商通话记录
事情经过：
收货时商品外包装破损，咨询线上客服，对方称设备全新未激活、支持七天无理由；我提供SN码核验后，客服改口说设备已激活2天，前后说法矛盾，刻意隐瞒实情误导我。
后续小米客服来电只补偿30元优惠券，我不接受，商家不肯处理退换货，协商失败。
诉求：
1. 核查客服前后答复不一致的违规行为并反馈处理结果
2. 免费办理退货退款/换新，往返运费小米承担
3. 高级专员24小时内联系我妥善处理
上传证据清单
1. 外包装破损实拍
2. 2张客服聊天截图
3. 机身SN码照片
4. 订单支付截图
5. 售后协商通话录音（文字备注）
我投诉线上客服，体脂秤外包装破损，客服先说商品未激活可退换，查序列号又说已激活两天，信息前后矛盾。你们售后只给30元券，我不认可。要求核查客服问题，给我免费退换货，运费商家承担，立刻升级高级专员24小时回电，否则我继续在消费保维权。
投诉问题
虚假发货、商品破损、态度差/不处理
已完结
小米售后换屏致防水失效推责
小米售后换屏致防水失效推责
小米官方把我的手机换屏承包给第三方公司：河南中鑫手机销售服务有限公司
第三方公司换屏未和我沟通换屏幕后ip68防水无效。
有一天我手机放口袋不小心下雨弄到了雨水，立马坏了，售后检测原因是ip 68防水因为换屏幕导致手机毫无防水能力。
打小米售后电话推卸责任，且小米售后无法提供换屏幕告知消费者防水功能会无效的通话语音记录。售后强制不处理，直接关单
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
已完结
小米商城Redmi Note14频繁*机无法开机
2025年7月在小米商城上买的Redmi note14，不到①月就出现看小说越看越卡和微信偶尔*机现象，今日相机也出现偶尔手机和频繁卡顿现象。找客服说明情况后要求上传凭证，购买清单，出现问题的视频和照片。最后客服告知只能上传日志或者去线下实体店检测或恢复出厂设置，没有其他解决方案后就弃之不理了。今晚手机已经卡*，无法解锁、开机或关机或重启都无法操作。这部手机存在严重的质量问题，官方却不承认错误并且拒绝赔偿或退货退款。现在是手机无法正常开关机并且无法使用了。
投诉问题
态度差/不处理
已完结
小米商城榨汁机屡修屡坏拒退货
今年1月底买的榨汁机已经坏过一次维修了，寄了一次个新的，不到一个月又坏了，我自己找人修的现在又坏了，又要修，*活不让退货，非要让修，机器本身就有问题，为什么不能退货呢？难道一直修，修到过了保质期就不管了？那跟强买强卖有什么区别？
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霸王条款
已完结
未成年人下单小米礼品卡无物流且自动确认收货
我家孩子未成年人于6月21日19：00下单两张200元的小米礼品卡，共计400元，无物流信息显示已收货
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超时不发货、虚假发货、自动确认收货
已完结
