美团借钱向在校生违规放贷并拒退费用

网友保保_9245b957

处理中

事实:借款全程我为非全日制高等教育在读学生,学信网学籍可查。依据银保监办发〔2021〕28号五部委文件,严禁金融机构向在校大学生发放互联网消费贷,美团及合作资方未履行学籍核验义务,属于违规放贷。多次联系贵司协商退费,客服仅机械回复不予退款,刻意推诿不作为。现正式提出诉求:1、已偿还部分,全额退还所有利息、担保费、服务费、违约金等全部附加费用;

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