上海砺带科技违规收取会员费拒不退款
网友保保_7deb7744
处理中
我于2026年5月19日在宜享花*台申请了一笔8000元的借款后，收到一条扣费短信，上海砺带科技有限公司扣取会员费273.88元，该笔扣费莫名其妙，我找宜享花*台客服咨询，说是第三方收取的费用，我又找了上海砺带科技有限公司，客服于5月24日承诺原路退还该费用273.88，可我到此时此刻未收到退还款，且上海砺带公司，属于未明确告知消费者知情的情况下违规收取会员费，我投诉其要求全额返还并处罚该公司
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
多次拨打砺带科技电话，客服根本没有落实处理，我会继续拨打上海地方监管部门投诉电话
企业跟进
跟进内容
您好，如有疑问可直接致电客服4001069088哦，如遇忙线，建议多次拨打，谢谢！
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