广州上岸中慧无资质虚假宣传拒退费

网友保保_DEtCKtTq

处理中

企业名称:广州上岸中慧科技有限公司 统一社会信用代码:91****06MAELPLXY3P 地址:广州市天河区科韵路16号自编1栋1601M07 法定代表人:郭宇 投诉问题 该公司无教育培训相关资质,违规开展考编培训业务;对外虚假宣传,承诺“包过、不过全额退费”,诱导消费者缴纳高额培训费。本人缴费后,课程服务与宣传严重不符,申请退款遭到对方无故拖延、拒绝,侵害消费者合法权益。 诉求 1. 要求商家全额退还培训费用共计9599元; 2. 责令商家停止违规经营、虚假宣传行为。 事情经过 本人于2025年10月10日,通过线上渠道了解到该机构,销售人员夸大课程效果,承诺考试包过、未上岸可全额退款,诱导我报名课程并缴纳培训费955元。 报名后发现该机构并无正规教育培训资质,课程质量、师资水*均和宣传差距极大。我多次主动联系工作人员协商退款,对方一直推诿拖延,拒不处理。现依据相关法律法规发起投诉,恳请市场监管部门介入协调,协助我追回全部费用。

消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像