潍坊博思学教育隐瞒退费条款强制补费
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本人在该教育机构报名课程，当时工作人员只简单告知学费价格，签订电子合同的时候没有逐条讲解合同里面退学规则，刻意隐瞒退费苛刻条款。 本人属于个人原因不想继续学*，对方仅仅只是发送了课程资料，从头到尾一节课没有上过，没有使用任何教学服务。 如今我申请终止合同放弃学*，商家强行规定，必须把一学期1600元全部学费补交完毕才可以办理解约退费，属于霸王条款强制消费。刻意隐瞒合同内容诱导本人签字，一直反复催促逼迫我交钱，不合理收费。 诉求：希望部门介入调解，要求正常解除合同，不需要我补交剩余学费，停止对本人催款骚扰。 我一并把聊天记录还有合同截图全部上传证
投诉进度
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补充内容
本人于 [日期] 在潍坊瑞程教育科技有限公司报名课程，当时工作人员仅告知课程学费及报名方式，未在签订合同前明确告知退学需缴纳全部学费的条款，仅让我直接签署电子合同。
合同签署后，对方仅向我发送了课程资料，本人自始至终未上过一节课，未接受任何教学服务。现因个人原因申请退学，对方却以“合同条款”为由，要求我交完全部学费（1600元）才给办理解约，否则要追究所谓“法律责任”。
对方后续沟通中，还故意玩文字游戏、否认当初的承诺，以“按协议流程走”为借口，拒绝办理无服务情况下的合同终止，并多次以“追究法律责任”对本人进行威胁。
根据《消费者权益保护法》，经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、加重消费者责任等不公*、不合理的规定。该机构要求未接受服务的消费者交完全部学费才能退学的条款，属于霸王条款，且签署时未履行提示说明义务，对本人无约束力。
投诉请求：
1. 要求潍坊瑞程教育科技有限公司立即停止对本人的催款及威胁行为。
2. 要求该机构为本人办理合同终止/退学手续，无需本人补交剩余学费。
3. 退还本人已缴纳的费用（如已交报名费，可补充金额）。
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