橡树黑卡擅自扣收权益会员费

网友保保_XvQSBsug 2026-06-01

处理中

2025年6月28日我在小赢卡贷借款，然后突然多出一个权益会员79.9外加293元的一直扣到2026年5月份一个权益会员的扣费，我找他们*台协商一直不给我处理，请求有关部门能把帮我处理一下

投诉进度

企业跟进

2026-06-01 17:20:21

跟进内容

您好，您的问题已有专人在跟进处理，请您保持电话畅通，如遇到问题您可以在9:00-20:00拨打我们的客服热线400-150-9669，或咨询在线客服，感谢您的理解与支持，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2026-06-01 17:14:24

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-01 17:14:24

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-01 16:24:37

投诉信息

橡树黑卡-深圳市橡树创新网络

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

1251.8元

投诉编号：

101516681

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