《无畏契约》账号误封且申诉无果

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绝核查 投诉内容: 本人为《无畏契约》玩家,账号正常合规游戏,无任何违规行为;被Vanguard内核反作弊系统判定机器码封禁,多次申诉仅自动回复、拒绝人工复核、不提供违规证据。 运营方拒绝履行申诉复核义务、侵犯玩家正常游戏权益,请求监管部门介入核查、责令运营方提供封禁依据并处理误封问题。账号为38******85。

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补充内容
充了5600进去,在不知情状况下异地登陆,无畏契约游戏无故机器码封禁,多次申诉不予处理客服不予解决,已经申诉20多次未果。运营方无故封禁玩家硬件设备,且不提供申诉复核渠道,侵犯玩家合法消费权益,请求监管部门介入调查,责令对方核查误封问题并解除机器码封禁。
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