腾讯游戏
0.68 %
解决率
330603
访问量
企业名称:
深圳市腾讯计算机系统有限公司
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
4006700700
售后政策:
-
品牌简介:
腾讯游戏(Tencent Games)成立于2003年,是全球领先的游戏开发和运营机构,也是国内最大的网络游戏社区。
请求解封无畏契约被封账号
亲爱的无畏契约工作人员,您好!我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的工作行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,我在游戏中充值了很多钱,但是我去找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢无畏契约,如果有无意中触犯了无畏契约行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守无畏契约的行为规范,去发符合无畏契约行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被封请求复核解封
尊敬的无畏契约客服你们好。我的账号在*期被处罚,我感到非常意外和困惑。作为一名从游戏上线就陪伴至今的忠实玩家,我对这个账号倾注了无数的时间和感情,也投入了相当多的真金白银来支持我热爱的游戏。 我深知公*竞技的重要性,因此格外珍惜自己的账号,绝对从未使用过任何外挂或参与消极游戏行为。此次被封禁,我怀疑是遭到了恶意举报或出现了系统误判。想到账号里那些我视若珍宝的皮肤和战绩可能因为一个误会而失去,真的让我非常难过和焦急。 恳请官方工作人员能够体谅我作为一名老玩家和重度支持者的心情,对我的账号数据进行一次更加细致的复核。期待你们的回复与公正处理,谢谢!
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
腾讯游戏账号无故被封请求解封
我在2025年8月5日在深圳市腾讯天游科技有限公司进行了游戏充值,现在我的无畏契约账户如今被盗号封禁了,在这个账号封禁之前我并没有登录游戏也没有借号出租,我请求腾讯官方可以把我的账户解封,我并没有任何不当行为。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯游戏账号无故被封请求解封
我在2025年11月4日在深圳市腾讯天游科技有限公司进行了游戏充值,现在我的无畏契约账户如今被盗号封禁了,在这个账号封禁之前我并没有登录游戏也没有借号出租,我请求腾讯官方可以把我的账户解封,我并没有任何不当行为。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
无畏契约账号被封申诉解封请求
我是一位忠实的无畏契约玩家,我的游戏账号最*被封禁了。然而,我要向您申诉的原因是我在2026/1/5号左右正常游玩游戏时还有人顶我的号,2026/1/6号登录游戏发现账号已经封禁十年,我相信这次封禁是个错误。我花费了很多时间和金钱在我的账号上,我真心希望您能重新审视我的情况,并解封我的账号
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
腾讯游戏账号无故被封请求解封
我于2025年12月31日在深圳市腾讯天游科技有限公司进行了游戏充值,累计充值****+,结果我的无畏契约账户当天被盗号封禁了,在这个账号封禁前我本人并没有登录游戏也没有借号出租,我请求腾讯官方可以把我的账户解封。
投诉问题
帐号被封
处理中
腾讯游戏误充648元无法退款
我今天上号使命召唤购买游戏代币,本来想买一块钱的,它跳出了一个648让我付款,我第一次发现了取消了付款,第二次我没在意我点击一块他又跳一个648出来,我付款成功了,是误充的,后来我去找商家客服想要退款,没一个电话是打得通的,电话也是人机客服,一直让我去找微信的商家客服,微信的客服也是人机,我一直让他转人工,他一直不转,号上的虚拟代币我一直没动,这么大个公司连一个真人客服都找不到。我要求退款
投诉问题
充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
王者荣耀新赛季机制未改且持续输游戏
王者荣耀新赛季说改机制,根本没改,还是一直输!玩什么?不补偿吗?
投诉问题
服务器问题、游戏设定问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏误充值200元申请退款被拒
我今天刚刚在游戏内进行充值操作的时候,误点了一个金额,然后导致最后充了两百多块钱。其实我实际想充30的,但是目前的话充值的道具那个钻石没有使用,账号的状态也很正常。然后这笔是误操作,也并非我自己真实的消费意愿。然后申请将这笔充值的金额原路退回,但是腾讯不给退!
投诉问题
充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏账号无故被封请求解封
我在2025年10月3日和11月1日在深圳市腾讯天游科技有限公司进行了游戏充值,现在我的无畏契约账户如今被盗号封禁了,在这个账号封禁之前我并没有登录游戏也没有借号出租,我请求腾讯官方可以把我的账户解封,我并没有任何不当行为。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中