请求解封被误封的无畏契约账号
我是一位忠实的无畏契约玩家,我的游戏账号最*被封禁了。然而,我要向您申诉的原因是,我相信这次封禁是个错误。我花费了很多时间和金钱在我的账号上,我真心希望您能重新审视我的情况,并解封我的账号。
首先,我从来没有使用任何外挂工具或不正当手段来获取优势。我明白外挂严重破坏了游戏的公*性,然而,我与这种行为完全不同。我一直坚守着游戏的规则和道德底线,以自己的努力和技术参与到游戏中。我的成绩和排名也都是通过正常的游戏方式得来的。
其次,我理解作为一个游戏提供商,您需要确保游戏环境的公*和健康。然而,我坚信你们也会有时犯错,会误封一些合法的玩家账号。尽管您已经通过一些系统算法来判断违规行为,但毕竟算法有时会出现错误,无法完全捕获到每一个违规情况。希望您能给予我一个机会,重新审查我的账号。
第三,我对我的账号的重视并不仅仅体现在金钱上。我每天都和我的朋友一起玩这个游戏,我们组队一起战斗,互相帮助,共同进步。这个游戏已经成为我和我的朋友们之间联系的纽带,我们在游戏中享受欢笑和团队合作。如果我的账号被永久封禁,将意味着我失去了这一切,无法和我的朋友们再次相聚。请理解,并给我一个机会证明我是一个诚实并且热无畏契约的玩家。
最后,我希望您能认真考虑我的申诉,审查我的账号并重新开放它。我愿意提供任何必要的证据,以证明我的清白和诚实。我的无畏契约账号对我来说意义重大,我深深珍惜我在这个游戏中所建立的一切。请您给我一个改正的机会,让我能够回到我的游戏世界并与朋友们一起创建更多美好的回忆。
谢谢您抽出时间阅读我的申诉信,期待您能够给予我答复,并感谢您对我的理解和支持。
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
投诉无畏契约封号问题,要求解封。
我并未在封号当天(2025年11月7日)游玩《无畏契约》,直到当晚22点才发现账号被封10年,随后立即查询了登录记录。
查询后发现账号存在多次非常用IP登录的情况,但《无畏契约》和QQ均未发出相关提醒。
我的常用IP地址为江西省南昌市和上饶市,常用设备是个人笔记本电脑,封号当天我实际在游玩其他游戏(有相关证据可提供),并未登录《无畏契约》。
这个账号我已投入1000多个小时,才打到黄金段位,作为一名没有收入的大学生,我还累计充值了3000元,完全没有必要通过违规手段上分,也从未有过开挂行为。
我已向*台提交了被盗申诉,同时提供了不在场证明、异地登录记录证明以及QQ需改密码才能登录的相关证明,但申诉未通过,这让我有些无法理解。
账号被异常登录时,我正在玩PUBG,客观上不可能同时登录《无畏契约》;且短时间内多次异地登录,*台也未及时冻结账号,希望能得到合理的解释和处理。
投诉问题
账号纠纷
处理中
腾讯游戏未成年人充值退款不合理
孩子作为未成年人在2023年开始向腾讯网络游戏充值,在腾讯游戏下充值2789元,在今年10月1日,我作为家长开始向腾讯未成年人家长服务*台申请未成年人退款,填写完所有资料按步骤提交,10月9日*台发来退费申请处理通知,仅412元,后我点击“对金额有疑惑”开始金额申请复审,在10月14日再次发来退费通知,任是412元,我并未同意金额,并在10月17日拨打腾讯客服电话,明确要求给我三年内充值记录提交通道,并给我退费三年内游戏充值金额,拒绝3月内充值金额,客服说一定会处理让我提交了资料复审,于10月21日退费通知发来,查看金额又是412块,在10月25日6点我进入微信腾讯客服,再度要求必须明确处理,并提问为什么我已经提交了三年充值记录,并向客服要求退款三年内充值,且拒绝*台默认的3月内充值退款,退款金额仍与前三次一样,客服不回答承诺说一定会处理给我最高满意金额,10月26日发来复审结果,结果依然是还是412元,此后多次向腾讯客服通话,明确处理,客服话术推脱以无权和家长有责为理由来应付我,我明确拒绝退款金额,要求客服处理得当,客服说,答复和处理结果均以专员为准,重复话术说将诉求转接,要我等待结果,但屡次处理不当!后面我又打电话给客服要求按*台规定退款否则投诉,根据《未成年人保护法》和《民法典》,未成年人的大额充值是可撤销的,*台有义务全额退还,按八到16周岁*台退款规定是可以退90%以及全额的,仅是微信*台对该游戏公司充值金额2789元,退还412元过于无理,客服口头妥协,在11月1日发来退款结果,由原先的412元改为843.5元,虽金额有变动,但仍未按要求规定退款,我对金额进行重审,在11月4日我们重新通知,还在小程序安排专属客服,金额仍然是843.5元,腾讯客服*台说,这是最终结果,专人客服说就是最高金额,我拒绝这样的结果呢,客服对我的问题也是避而不答,我的要求很简单,低于2000元概不接受,总共充值金额高于3000元,*台却敷衍推脱,我与*台已经掰扯一个月有余,至今仍未得到正确答复,在我又一次打电话给客服,证明了孩子是非理性消费,*台在11月20日再一次给出金额,1350元,仍不及总金额50%,我觉得他们这种不合规退款侵犯了我的消费权益,还望贵*台能处理此事,给我一个满意退款金额
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人游戏充值退费争议
孩子未成年,为限制民事行为人(今年15岁),于2023年11月至2025年11月期间在监护人不知情的情况下在腾讯王者荣耀多次购置装备及点券等总计756元,经与腾讯多次沟通只同意退还107.8元。因腾讯对游戏进入设置门槛过低为主要责任,监护人监护不利为次要原因,要求退还80%以上即600元以上金额。
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏无故封号十年拒不解封
腾讯游戏旗下QQ幻想世界,没有任何证据就无故封号10年,QQ账号是27****6085,海天之盟大区,本人做号消费好几万元人民币,严格遵守游戏规定,我正常游戏官方没有任何通知就被封号10年,其他误封玩家都已申诉解封,贵司严重侵害本人财产权益
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被盗被封申诉无果要求解封
我的账号在2025年8月份被盗在外地登陆游戏三角洲行动,导致被封禁3650天,我后来上游戏才发现被封禁了,我联系腾讯客服,说明了情况,也申请了被盗服务,全部不通过,我给客服说了,我人都在四川,账号在河南登陆,提交了证据,复审三次都告诉我无法解除处罚,我想问问,我充那么多钱去开挂干嘛?我和我的钱过不去,还是说我钱多人傻,诉求,解除处罚恢复账号使用
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被封且申诉无果请求解封
亲爱的无畏契约工作人员,您好!我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人什么的,也没有做什么违规的行为,账号就被封禁,我并没有开挂,我是在网吧登录过,账号被盗用,所以封号了,并不是本人开挂的,我在游戏中充值了很多钱,但是我去找客服申诉也不给处理,恳请官方明察,我很喜欢无畏契约,如果有无意中触犯了无畏契约行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守无畏契约的行为规范,去发符合无畏契约行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会,给予我账号解除账号封号!辛苦了,谢谢!
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
误购付费炫彩皮肤要求退费
我于2025年11月20日13时58分28秒,在英雄联盟端游中新开放的蓝色精粹商店中购买炫彩皮肤,游戏商却把付费的点券炫彩和免费的蓝色精粹炫彩放在一起,导致我误购买了付费道具,申诉客服无果,告知不能退换点券,回溯游戏道具。
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理、交易问题
处理中
腾讯游戏账号被盗封禁十年申诉无果
我的账号在我不知情的情况下被盗用并使用第三方插件被封十年这件事情我并不熟知我想腾讯给我一个准确的说法我已向腾讯申诉多次一直耗着我我们普通人维权就这么难吗我现在是要么给我解开要么退款
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
账号被盗被误封,请求腾讯解封并赔偿损失
亲爱的三角洲行动工作人员,您好!我知道三角洲行动是一个积极的正能量游戏*台,我很喜欢这个游戏,我*时都是无聊打游戏,并没有去骂人开挂什么的,也没有做什么违规的行为,账号只是被人盗了,盗号的人可能把我的账号开了软件,也可能骂人,挂机,或者有其他消息广告行为,但绝对不是我本人弄的,我很爱惜这个账号我是不可能弄的。然后账号就被封号了,恳请官方明察,我很喜欢三角洲行动,如果有无意中触犯了三角洲行动行为规范,导致被封号,我本人绝对不是故意的,在此我感到十分地抱歉,我保证以后遵守三角洲行动的行为规范,去发符合三角洲行动行为规范的作品,请官方大人再给我一次机会给予我账号解除账号封号!这个账号我充值了很多钱。现在账号被盗。造成了我的财产损失,你们有不可推卸的责任。第二,账号被盗导致我的号被封禁,间接损失一个账号,造成二次责任。现在要么退掉我之前充值的钱,要么给我解封账号!辛苦了,谢谢!
投诉问题
帐号被封
处理中
