光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司北极星工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为 。该游戏首次推出的卡面本可通过玩家投入时间免费获取， 然*期的复刻活动，运营方在未提前显著方式公示。且未对过往方式做出说明的情况下，擅自将原本免费获得途径修改为高额付费才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获得规
投诉内容
则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》属于欺瞒商品真实情况，侵害消费者知情权行为， 且带有明显虚假宣传属性。性质极其恶劣。诉求运营方恢复原有的免费获取途径, 并对此次复刻活动已付费的玩家提供合理补偿方案(退还道具)
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗 称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方 在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明 的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付 费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动 的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的 虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
投诉问题
收费不合理
处理中
光与夜之恋擅自升星及肝活抬价问题
我于2026年3月7日在光与夜失恋的游戏软件上面发现该游戏擅自将四星变更为五星，更改游戏数值（另:该游戏的配音也并不令人满意，卡面也经常崩，长期对玩家的要求冷处理）
拒绝免费的四五星，变为书简兑换，立即修改活动获得方式。加快剩余肝活复刻，并不允许出现此类，抬价肝活活动的出现。另还希望修改后退还之前书简
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、霸王条款
处理中
《光与夜之恋》复刻活动擅自变更免费获取规则
尊敬的市场监管部门/*台：
我们是腾讯游戏《光与夜之恋》的玩家，现对深圳市腾讯计算机系统有限公司、北极光工作室在游戏复刻活动中涉嫌消费欺诈、侵害消费者知情权的行为进行集体投诉。
一、投诉事由
1. 规则擅自变更：该游戏首次推出的部分限定卡面，明确可通过玩家投入时间完成活动任务（俗称“肝”）免费获取。但在*期复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、未对过往获取方式做出说明的情况下，单方面将免费获取途径修改为强制高额付费抽卡/付费兑换才能获得，严重违背玩家预期。
2. 侵害知情权与诱导消费：运营方利用玩家对复刻活动的期待，隐瞒虚拟道具获取规则的重大变更，属于《消费者权益保护法》中“隐瞒商品（服务）真实情况”的行为，带有明显虚假宣传属性，误导大量忠实玩家付费，构成诱导消费。
二、我们的诉求
1. 要求运营方立即恢复该类卡面原有的免费获取途径；
2. 或对本次复刻活动中已付费的玩家提供合理补偿方案（如全额退款并补发对应卡面/道具）；
3. 恳请市场监管部门介入调查，责令运营方整改，并向玩家公开致歉。
三、证据说明
我们已保存好历史活动截图、本次复刻充值记录、游戏公告截图等完整证据链，可随时提交配合调查。
恳请相关部门维护我们消费者的合法权益！
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称“肝）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。
运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。”
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉 深圳市腾讯计算机系统有限公司 ，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗 称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方 在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明 的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付 费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动 的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的 虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
