腾讯游戏账号被盗用后封禁未解封
账号被盗用使用第三方插件，找回后已被封禁，被盗申诉后仍然没有成功解封
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
腾讯和*精英战令充值退费投诉
2026年2月17日腾讯*台企业的和*精英款游戏购买吃丹修仙战令
投诉问题
未成年人充值、充值问题、收费不合理
处理中
光与夜之恋男主OOC引发玩家不满
投诉腾讯游戏旗下北极光工作室开发的游戏光与夜之恋。
画师ooc男主设定引起消费者强烈不满，向官方反馈多次无果反而继续ooc男主，游戏工作室无视消费者诉求反而继续挑衅消费者，影响消费者游玩体验
投诉问题
游戏设定问题、客服不处理、收费不合理
处理中
腾讯游戏账号无故封禁10年
我想知道我的游戏账号是因为什么被封，我自己本身喜欢玩这个游戏也花了时间用了精力培养自己的账号，腾讯为什么我自己账号大过年被封了10年，我完全可以提供我自己的电脑给你们检查有没有开外挂
投诉问题
帐号被封、客服不处理
处理中
腾讯游戏无畏契约账号被盗误封
我要投诉无畏契约源能行动游戏账号无故封禁的问题，这完全是一场因账号被盗而引发的冤案。
我的账号被盗。我发现后立即尝试登录，却震惊地发现账号因“违规行为”被封禁！盗号者利用我的账号进行了一系列我完全不知情的非法操作，导致账号被封最后后果却要由我这个真正的主人来承担，这简直太冤枉了！这个账号我投入了大量的时间、心血，也充过不少钱，一直以来都严格遵守游戏规则。现在不仅辛苦积攒的装备道具也没了。游戏都登不上去，真是双重打击。
我理解游戏方打击外挂的决心，但这次的处理方式实在让人难以接受。不去追查盗号者的责任，反而封禁了受害者，这公*吗？
我的诉求非常明确：
1. 请求立即核查我的账号异地登录记录以及异常行为时间线，这足以证明我的清白。
2. 请求解除误封，并恢复我被盗号者恶意操作前的游戏数据。
3. 希望完善账号安全与申诉机制，避免更多守规矩的玩家寒心。
我所有的充值记录、游戏行为都可以配合调查。恳请*台与官方能尽快查明真相，还我一个公道！真的等得很着急！
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帐号被封、账号纠纷
处理中
无畏契约账号被误封，请求解封
亲爱的无畏契约工作人员，您好！我知道无畏契约是一个积极的正能量游戏*台，我很喜欢这个游戏，我*时都是无聊打游戏，并没有去骂人什么的，也没有做什么违规的工作行为，账号就被封禁，我并没有开挂，我是在网吧登录过，账号被盗用，所以封号了，并不是本人开挂的，我在游戏中充值了很多钱，但是我去找客服申诉也不给处理，恳请官方明察，我很喜欢无畏契约，如果有无意中触犯了无畏契约行为规范，导致被封号，我本人绝对不是故意的，在此我感到十分地抱歉，我保证以后遵守无畏契约的行为规范，去发符合无畏契约行为规范的作品，请官方大人再给我一次机会，给予我账号解除账号封号！辛苦了，谢谢！
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帐号被封、客服不处理
已完结
腾讯游戏充值错误拒绝退费
我想赠送皮肤 然后我明明点的是正确的 冲错了 想办理退费 客服不同意
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充值问题、客服不处理、交易问题
处理中
腾讯游戏充值后不退款且售后失职
在2023年到2026年间累计消费1900人民币，却无法得到良好的消费体验和像样的售后服务，多次向该公司提出退款申请，却置之不理
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充值问题、客服不处理
处理中
《无畏契约》账号误封3650天申诉无果
2026年02月12日，腾讯科技（深圳）有限公司运营的《无畏契约》游戏，对本人绑定QQ号18****3390的账号，以“违规使用第三方插件”为由作出3650天全区封禁的顶格处罚，系统判定违规时间为2026年02月07日。
本人无任何主动违规作弊行为，违规时间段全程在江西九江瑞昌市蜗牛电竞网吧线下手动操作，有完整网费消费、行程、对局数据闭环证据；账号同期存在2次跨省异地异常登录，存在被盗用风险，本次违规非本人主观操作。本人多次向官方提交完整证据申诉，均被无合理理由驳回，官方未提供本人主观违规的直接有效证据。
现正式要求：1.向本人书面解释本次处罚的依据并提供完整违规证据；2.立即撤销误封处罚，恢复账号正常使用；3.赔偿账号封禁期间造成的个人财产损失。
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帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
无畏契约账号被盗被误封申诉
我要投诉无畏契约源能行动游戏账号无故封禁的问题，这完全是一场因账号被盗而引发的冤案。
我的账号被盗。我发现后立即尝试登录，却震惊地发现账号因“违规行为”被封禁！盗号者利用我的账号进行了一系列我完全不知情的非法操作，导致账号被封最后后果却要由我这个真正的主人来承担，这简直太冤枉了！这个账号我投入了大量的时间、心血，也充过不少钱，一直以来都严格遵守游戏规则。现在不仅辛苦积攒的装备道具也没了。游戏都登不上去，真是双重打击。
我理解游戏方打击外挂的决心，但这次的处理方式实在让人难以接受。不去追查盗号者的责任，反而封禁了受害者，这公*吗？
我的诉求非常明确：
1. 请求立即核查我的账号异地登录记录以及异常行为时间线，这足以证明我的清白。
2. 请求解除误封，并恢复我被盗号者恶意操作前的游戏数据。
3. 希望完善账号安全与申诉机制，避免更多守规矩的玩家寒心。
我所有的充值记录、游戏行为都可以配合调查。恳请*台与官方能尽快查明真相，还我一个公道！真的等得很着急！
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
