腾讯游戏充值被扣未解决
腾讯手游充值46元点卷被腾讯直接扣了，找客服说之前有未成年退款直接把扣除了，一直不给解决
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
投诉腾讯游戏账号被盗致误封
我要投诉无畏契约游戏账号无故封禁的问题，这完全是一场因账号被盗而引发的冤案。
我的账号被盗。我发现后立即尝试登录，却震惊地发现账号因“违规行为”被封禁！盗号者利用我的账号进行了一系列我完全不知情的非法操作，导致账号被封最后后果却要由我这个真正的主人来承担，这简直太冤枉了！这个账号我投入了大量的时间、心血，也充过不少钱，一直以来都严格遵守游戏规则。现在不仅辛苦积攒的装备道具也没了。游戏都登不上去，真是双重打击。
我理解游戏方打击外挂的决心，但这次的处理方式实在让人难以接受。不去追查盗号者的责任，反而封禁了受害者，这公*吗？
我的诉求非常明确：
1. 请求立即核查我的账号异地登录记录以及异常行为时间线，这足以证明我的清白。
2. 请求解除误封，并恢复我被盗号者恶意操作前的游戏数据。
3. 希望完善账号安全与申诉机制，避免更多守规矩的玩家寒心。
我所有的充值记录、游戏行为都可以配合调查。恳请*台与官方能尽快查明真相，还我一个公道！真的等得很着急！
投诉问题
帐号被封、账号纠纷、客服不处理
处理中
解除三角洲处罚封禁
亲爱的工作人员，您好！我知道三角洲是一个积极的正能量游戏*台，我很喜欢这个游戏，我*时都是无聊打游戏，并没有去骂人什么的，也没有做什么违规的行为，账号就被封禁，我并没有开挂，我是在网吧登录过，账号被盗用，所以封号了，并不是本人开挂的，找客服申诉也不给处理，恳请官方明察，我很喜欢三角洲，如果有无意中触犯了三角洲行为规范，导致被封号，我本人绝对不是故意的，在此我感到十分地抱歉，我保证以后遵守三角洲的行为规范，请官方大人再给我一次机会，给予我账号解除账号封号！辛苦了，谢谢！
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帐号被封
处理中
腾讯游戏未成年人充值退款审核慢
我的孩子在*三年和*精英里面充值游戏 我要求退款 速度太慢了 一直在审核中 已经等了一两天了 之前就讲过退款，但是没有成功 这次一直在审核中 希望能处理一下
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏充值被*要求退款
我在15号晚上11点到16号凌晨12点，支付了5个990，累计支付4950元，被人欺*充值游戏，但是这个码是由对方提供，而我在支付之前毫不知情，现在支付成功购买的商品也不是我本人，我现在需要你们公司给我退款这4950元，因为这购买游戏和彩钻，显示收款单位是你们公司，因此我需要你们公司给我退款这4950元。
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未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
腾讯游戏未成年人充值退费纠纷
我孩子于2026年1月1号至2026年1月15期间冲值和*精英11000元用腾讯客服退了7600元 我现在要求全部退款
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未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人擅自充值要求退费
我孩于2025年起在于你们旗下偷偷用爷爷的卡充钱，于2026年我们才发现我儿子在你们*台充了这么多钱
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
未成年人在腾讯游戏充值要求退费
小孩于2026年1月19日在QQ钱包购买和*精英点卷
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
腾讯游戏未成年人充值退费不合理
我于2026年1月17日申请了腾讯未成年退款，申请的账号一共在腾讯游戏消费了*2万元，因该账号充值十分杂乱难已梳理，已去找腾讯客服沟通，腾讯客服明确表示会查询该账户的所有消费，但是看到退款金额只有可怜的1千元，我已不相信腾讯客服，现要去退还该账好3年内消费的百分之80
投诉问题
未成年人充值、客服不处理、收费不合理
处理中
未成年人累计充值万元要求退款
我的孩子从去年24年一月份开始充值，总计至今累计向腾讯旗下游戏充值10152.8人民币，希望能够全额退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、客服不处理
处理中
