光与夜之恋活动规则突变侵害新玩家权益
在光与夜之恋氪金2340，现在临时变动活动规则，侵害新玩家权益，我的诉求是修改活动规则
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋变相涨价及突袭公告投诉
投诉游戏光与夜之恋变相涨价，将原本做活动免费获取的限定卡，改为大量心迹书简兑换，而心迹书简是必须通过下池抽卡才能获取的贵重道具。活动预告仅提前不到1天（3月6日中午发，3月7日开），既未保障玩家知情权，也变相提高获取成本，涉嫌违反《消费者权益保护法》及文化部网游运营监管要求，现要求：1. 说明改价及短预告的合法依据；2. 按原肝活机制提供获取渠道；3. 对受影响玩家给予合理补偿。
关于此重大变动，官方仅在活动上线前一天才发布通知，这种‘突袭式’公告刻意制造信息差，意图造成既成事实，严重妨碍了玩家的知情权和维权准备时间。
我们的诉求是恢复该卡牌原始的获取方式，或调整至合理获取方式。
投诉问题
游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动变相涨价涉嫌欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。该游戏与首次推出的卡面本可通过玩家投入时间俗称肝免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示，且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费或抽奖才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据消费者权益保护法，这属于隐瞒商品或者是服务真实情况，侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性。悟到了，包括我在内的众多忠实玩家。我的诉求是要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对此次复刻活动中已付费的玩王家提供我的诉求是要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案如。全额退款并补发道具我已保存好。历史活动截图。本次复课的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
投诉游戏光与夜之恋变相涨价将原本做活动免费获取的限定卡改为大量星际书签兑换，且星际书签是必须通过下值抽卡才能获取的贵重道具投诉游戏光与夜之恋变相涨价将原本做活动免费获取的限定卡改为大量星际书签兑换，且星际书签是必须通过下值抽卡才能获取的贵重道具活动预告仅提前不到一天（3月6日中午发，3月7日开）既为保障玩家的知情权，也变相提高获取成本，涉嫌违反消费者权益保护法及文化部网游运营监管要求现要求：1.说明改价及短预告的合法依据；2.按原肝活机制提供获取渠道；3.对受影响玩家给予合理补偿。
关于此重大变动，官方请在活动上线前一天才发布通知这种突行时的公关于此重大变动，官方请在活动上线前一天才发布通知，这种突袭式的公告刻意制造信息差，意图造成既成事实严重妨碍了玩家的知情权和维权准备时间。我们的诉求是恢复该卡牌原始的获取方式或者调整至合理获取方式。
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游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。
运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
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游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
腾讯游戏无故扣款要求退费
我没有玩游戏为什么扣了我那么多钱？为什么每次扣到我卡里的钱。
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账号纠纷、收费不合理、交易问题
处理中
投诉腾讯游戏游戏设定问题
投诉游戏光与夜之恋变相涨价，将原本做活动免费获取的限定卡，改为大量心迹书简兑换，而心迹书简是必须通过下池抽卡才能获取的贵重道具。活动预告仅提前不到1天（3月6日中午发，3月7日开），既未保障玩家知情权，也变相提高获取成本，涉嫌违反《消费者权益保护法》及文化部网游运营监管要求，现要求：1. 说明改价及短预告的合法依据；2. 按原肝活机制提供获取渠道；3. 对受影响玩家给予合理补偿。
关于此重大变动，官方仅在活动上线前一天才发布通知，这种‘突袭式’公告刻意制造信息差，意图造成既成事实，严重妨碍了玩家的知情权和维权准备时间。
我们的诉求是恢复该卡牌原始的获取方式，或调整至合理获取方式。
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游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。 该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。
运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。 我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
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游戏设定问题、收费不合理、交易问题
处理中
光与夜之恋复刻活动涉嫌消费欺诈
我要投诉深圳市腾讯计算机系统有限公司，北极光工作室运营的游戏光与夜之恋存在消费欺诈行为。
该游戏于首次推出的卡面本可通过玩家投入时间（俗称‘肝’）免费获取。然而在*期的复刻活动中，运营方在未提前以显著方式公示、且未对过往获取方式做出说明的情况下，擅自将原本的免费获取途径修改为强制高额付费（或抽奖）才能获取。运营方此举利用玩家对复刻活动的期待，单方面改变虚拟道具的获取规则，涉嫌诱导消费。根据《消费者权益保护法》，这属于隐瞒商品（服务）真实情况、侵害消费者知情权的行为，且带有明显的虚假宣传属性，误导了包括我在内的众多忠实玩家。
我的诉求是：要求运营方恢复该卡面原有的免费获取途径，或对在此次复刻活动中已付费的玩家提供合理的补偿方案（如全额退款并补发道具）。我已保存好历史活动截图、本次复刻的充值记录及游戏公告截图作为证据，请市场监管部门介入调查并责令其整改。
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游戏设定问题、收费不合理、交易问题
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投诉腾讯游戏游戏设定问题
投诉游戏光与夜之恋变相涨价，将原本做活动免费获取的限定卡，改为大量心迹书简兑换，而心迹书简是必须通过下池抽卡才能获取的贵重道具。活动预告仅提前不到1天（3月6日中午发，3月7日开），既未保障玩家知情权，也变相提高获取成本，涉嫌违反《消费者权益保护法》及文化部网游运营监管要求，现要求：1. 说明改价及短预告的合法依据；2. 按原肝活机制提供获取渠道；3. 对受影响玩家给予合理补偿。
关于此重大变动，官方仅在活动上线前一天才发布通知，这种‘突袭式’公告刻意制造信息差，意图造成既成事实，严重妨碍了玩家的知情权和维权准备时间。
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孩子未经同意在百炼英雄游戏充值589元
2026年2月28日至2026年3月6日，我的孩子(8岁）在家乡不知情的情况下在微信小程序里名为百炼英雄的游戏里多次充值，共计589元。现申请全额退款。希望能尽快解决！
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未成年人充值、充值问题、交易问题
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