查理苏文案与配音问题致角色塑造失衡
还有文案问题，玩家并非反感查理苏的宠物雪莉酒本身，而是不满在情人节、除夕等重要节日及付费抽卡相关的短信内容里，文案过度依赖这只小鸟来填充戏份，挤占了查理苏本人与玩家的情感互动空间，显得角色塑造单薄、文案创作偷懒。同时，给小鸟赋予“小公主”这类亲密称谓，再加上配音、拟人化cos等过度塑造，打破了乙女游戏应有的情感边界，对比其他男主宠物的恰当处理方式，更让玩家感到不适。再叠加长期存在的配音问题，多重因素叠加下，玩家才集中表达不满，核心诉求并非针对无关角色或宠物，而是希望官方重视查理苏的文案塑造与配音优化，让角色回归乙女游戏里男主应有的核心地位，得到更用心、更贴合人设的呈现。
投诉问题
游戏设定问题
处理中
腾讯游戏账号被恶意针对要求全额退款
本人王者账号已经被游戏系统恶意针对，毫无游戏体验。前前后后删了几十次又下回来，已经无法改变匹配系统的制裁，充了那么多钱，却换来的是个人正当权益的严重损害，失望不已，故请求*台协助腾讯旗下所有游戏的全额退款。本人将通过多元*台维护个*益，也请贵*台重视，谢谢。
投诉问题
游戏设定问题、账号纠纷、充值问题
处理中
未成年人偷用家长手机充值腾讯游戏申请退款
未成年人孩子偷用家长手机充值游戏申请退款
投诉问题
未成年人充值、充值问题、交易问题
处理中
无畏契约账号被盗致误封申诉
我要投诉无畏契约源能行动游戏账号无故封禁的问题，这完全是一场因账号被盗而引发的冤案。
我的账号被盗。我发现后立即尝试登录，却震惊地发现账号因“违规行为”被封禁！盗号者利用我的账号进行了一系列我完全不知情的非法操作，导致账号被封最后后果却要由我这个真正的主人来承担，这简直太冤枉了！这个账号我投入了大量的时间、心血，也充过不少钱，一直以来都严格遵守游戏规则。现在不仅辛苦积攒的装备道具也没了。游戏都登不上去，真是双重打击。
我理解游戏方打击外挂的决心，但这次的处理方式实在让人难以接受。不去追查盗号者的责任，反而封禁了受害者，这公*吗？
我的诉求非常明确：
1. 请求立即核查我的账号异地登录记录以及异常行为时间线，这足以证明我的清白。
2. 请求解除误封，并恢复我被盗号者恶意操作前的游戏数据。
3. 希望完善账号安全与申诉机制，避免更多守规矩的玩家寒心。
我所有的充值记录、游戏行为都可以配合调查。恳请*台与官方能尽快查明真相，还我一个公道！真的等得很着急！
投诉问题
帐号被封、账号纠纷
处理中
无畏契约账号被盗被误封投诉
我要投诉无畏契约源能行动游戏账号无故封禁的问题，这完全是一场因账号被盗而引发的冤案。
我的账号被盗。我发现后立即尝试登录，却震惊地发现账号因“违规行为”被封禁！盗号者利用我的账号进行了一系列我完全不知情的非法操作，导致账号被封最后后果却要由我这个真正的主人来承担，这简直太冤枉了！这个账号我投入了大量的时间、心血，也充过不少钱，一直以来都严格遵守游戏规则。现在不仅辛苦积攒的装备道具也没了。游戏都登不上去，真是双重打击。
我理解游戏方打击外挂的决心，但这次的处理方式实在让人难以接受。不去追查盗号者的责任，反而封禁了受害者，这公*吗？
我的诉求非常明确：
1. 请求立即核查我的账号异地登录记录以及异常行为时间线，这足以证明我的清白。
2. 请求解除误封，并恢复我被盗号者恶意操作前的游戏数据。
3. 希望完善账号安全与申诉机制，避免更多守规矩的玩家寒心。
我所有的充值记录、游戏行为都可以配合调查。恳请*台与官方能尽快查明真相，还我一个公道！真的等得很着急！
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帐号被封、账号纠纷
处理中
申请解除无畏契约:源能行动手游账号被封禁
"尊敬的《无畏契约：源能行动》手游官方：
您好！我是账号为 22****8602 的玩家，199****9445。我的账号 被全区封号，处罚时长 3650 天，得知账号被封，我十分焦急，特向官方提交此解封申请，希望能得到您的理解与帮助。
我一直以来都热爱并遵守《无畏契约：源能行动》的游戏规则，享受着游戏带来的乐趣，也珍惜在游戏中与其他玩家建立的友谊和共同创造的游戏回忆。对于此次账号被封，我进行了深刻的自我反思，实在想不起来自己有任何违反游戏规则的行为。我从未使用过任何外挂、作弊软件，也没有参与过任何破坏游戏公*性的交易或活动。我始终秉持着公*竞技、文明游戏的原则，用心体验游戏内容。
这个账号对我而言意义非凡，它承载了我在游戏里的成长与付出。账号被封后，我不仅无法继续体验游戏的精彩内容，也失去了和游戏好友交流互动的渠道，这让我倍感失落。
在此，我郑重向官方申请解除对我账号的封禁。若经过核查，发现账号确实存在违规行为，我愿意接受相应的处罚，并认真学*游戏规则，确保今后严格遵守。同时，我也会更加注重自身的游戏行为，为维护游戏的公*与和谐贡献自己的力量。
希望官方能重新审核我的账号情况，给予我一次继续正常游戏的机会。若有任何需要我配合的调查工作，我都会积极响应。
再次感谢您能抽出时间阅读我的申请，期待能得到您的回复。"
投诉问题
帐号被封
处理中
未成年人未经同意充值游戏装备
2022年腾讯深圳网络有限公司，小孩在我不知情的情况下购买了大量游戏装备。虽然游戏账号是用我的实名信息注册的。到孩子可能是在下载学*软件时不小心用了我的信息，而且孩子在游戏里的表现和他的游戏好友都可以证明是他自己在玩。请理解并协助我们完成退款申请。
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未成年人充值、客服不处理
处理中
无畏契约账号被误封请求复核解封
尊敬的无畏契约客服你们好。我的账号在*期被处罚，我感到非常意外和困惑。作为一从游戏上线就陪伴至今的忠实玩家，我对这个账号倾注了无数的时间和感情，也投入了相当多的真金白银来支持我热爱的游戏。
我深知公*竞技的重要性，因此格外珍惜自己的账号，绝对从未使用过任何外挂或参与消极游戏行为。此次被封禁，我怀疑是遭到了恶意举报或出现了系统误判。想到账号里那些我视若珍宝的皮肤和战绩可能因为一个误会而失去，真的让我非常难过和焦急。
恳请官方工作人员能够体谅我作为一名老玩家和重度支持者的心情，对我的账号数据进行一次更加细致的复核。期待你们的回复与公正处理，谢谢！
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帐号被封
处理中
无畏契约账号被误封请求复核解封
尊敬的无畏契约客服你们好。我的账号在*期被处罚，我感到非常意外和困惑。作为一从游戏上线就陪伴至今的忠实玩家，我对这个账号倾注了无数的时间和感情，也投入了相当多的真金白银来支持我热爱的游戏。
我深知公*竞技的重要性，因此格外珍惜自己的账号，绝对从未使用过任何外挂或参与消极游戏行为。此次被封禁，我怀疑是遭到了恶意举报或出现了系统误判。想到账号里那些我视若珍宝的皮肤和战绩可能因为一个误会而失去，真的让我非常难过和焦急。
恳请官方工作人员能够体谅我作为一名老玩家和重度支持者的心情，对我的账号数据进行一次更加细致的复核。期待你们的回复与公正处理，谢谢！
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帐号被封
处理中
投诉腾讯游戏未成年人充值
小孩子在星期天在家里没人的情况下，偷拿老人的钱去游戏充值
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未成年人充值、充值问题、健康系统
处理中
