韵达快递儿童节礼物严重延误且服务敷衍

网友保保_SYJlYuK4

处理中

原计划快递到达日期为5月30日,但是快递在5月30号凌晨一点到达潍坊分拨中心之后一直未更新。于5月31号首次联系韵达快递核实处理期间多次反馈核实均无果。曾告知31号务必保证快递到达,因为是送小朋友给别人家的礼物。结果在6月1号超24小时以后,物流仍未更新,于6月1日晚上到达*度分拨中心,但快递仍未收到,严重超正常物流运输时效,同时韵达官方敷衍、蛮横。一直不处理。现在61儿童节已过,物件也没收到,也损失了在朋友前的信誉

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
124.3元
投诉编号:
101518525
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