韵达快递未经允许私自投递至驿站
末派前已沟通请勿投送末纪允许的驿站，末经允许私自投递，
投诉问题
投递纠纷
处理中
韵达快递快件丢失且售后失联
快件號43***********21。26年3月14日下單，3月22日要求撤回到發件地址。3月22日遲遲到了發件地址沒派送。於是發件人向快遞公司查詢，一直沒有回音。發件人每天都問客服，他們都說會回覆，但一直沒有回覆。一直到3月26日，客服說有機會遺失，但至今仍未核實，快件也不知去處。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递虚假签收及服务态度恶劣
3.25日显示签收的快递，实际未签收，没有收到取件码。物流反馈后，韵达快递专员（工号0104）电话回访，3.26日15:22第一次接通后，对方杂音大，态度恶劣第一次，16.43第二次接通后，对方态度更加恶劣，询问快递是否未收到取件码，回答没有，对方不依不饶一直问，询问我到底在没有什么？
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售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递 repeatedly 送错地址且不解决
我的快递一直给送错地方 打客服电话 客服一直说在催尽快送到 今天又说没有回复消息 又说送错地方了 一直不给解决
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且售后失联拒不赔偿
2026年1月17號從深圳寄出快遞，18號顯示分撥交付中心，到21號狀態一直都沒有更新，快递丢失。第一次找韵達客服說要找一下中心那邊，之後不了了之，2天都沒回覆。第二次找客服說投訴沒人再回覆我，叫他們直接安排退款。客服說要反饋。等了一天依然沒人了我。第三次27號再找客服，說馬上反映，我也說清楚，我沒內地电話，需透過微信聯繫我。韵達只用口說解決，直至今天也沒有人找過了解賠償事宜。我已在這裏投訴第一次，回應我的是說已派件，但我在們的APP上查件，仍然是運輸中。哪來像他們回應的已派送，完全沒解決和賠償的意思。我已說清楚當時是沒內地电話，是快遞員電話。韵達快遞電話就發件人，就只會是快遞員。請透過微信聯繫我gigi_yiu
我要求賠償運費，商品賣出價錢以及浪費我大量時間的賠償
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递致洗面奶破损仅赔10元
快递在3月23日取件，是一个洗面奶，在官方旗舰店店买是79两瓶，取到后快递破损，完全用不了，因为是在闲鱼上进行的互换产品，链接设置的是0.01元，韵达快递只愿赔偿10元
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货物损坏、商品有损
已完结
韵达快递邮件已到不配送且延误
2026年3月25日韵达快递昨日到达本市出现停滞问题到今天，*台进行催促无果，我要求赔偿，快速给我配送到 我的时候不是时间吗
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延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
投诉韵达快递投递纠纷
韵达快递说我地方偏僻，不给配送，而且没有经过我同意给我放驿站
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
韵达快递未取消订单且拒退运费
3月12日16时57分在支付宝我的快递里进行下单，韵达快递进行揽件后快递员因东西贵重选择让我换别的快递进行寄件，因为支付宝我的快递小程序里没有取消订单，问了快递员说要打客服进行取消，本人在当天打了客服电话，打了客服电话说给取消了然而截止3月18日我打开支付宝发现订单还未取消我又进行打电话，在我打了三次电话后韵达客服人员说她那边没有取消订单的权限，说我在支付宝下单应该找菜鸟客服，后来我打了菜鸟客服，菜鸟客服那边进行查阅后发现订单已取消，但我说我下单时我交的运费并未退我，菜鸟客服说收款方不是菜鸟所以没有办法给我退钱，然后让我在支付宝账单里看了一下收款单位是谁，我查看后发现收款方是上海韵达，后续我又给韵达客服打电话，那边说给我查看后回复但我等了两天都没有人进行回复，我又打了支付宝的人工服务，支付宝那边帮我联系了韵达客服，韵达客服的态度很不好，而且事情也没解决说后续给回复截止到3月26日都没有回复
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
韵达快递擅自放驿站且不配送
不要私自放驿站 没时间去拿 都养成*惯了 还延伸出收费代取件 快递法是不是对你没用
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
