韵达快递延误*一周致无法使用
快递延误*一周,耽误我用了。现在用不到了。要求道歉。
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延误
处理中
韵达快递伪造签收信息侵占退货件
我于2026年1月25日在小红书千帆*台发货单号为3 12**********51的韵达快递,店铺与韵达快递合作发货,发出后快递由于收件方未接收电话退回, 得知退回后买家与我联系询问快递下落希望重新发货,买家联系后我于2026年2月28日 12:50联系韵达速递对接人员。我司与韵达速递合作以来退回件多个但快递公司有地址却不派送,私自留下快递侵占我司财产物品,伪造虚拟签收信息,实际所有退件从未送过,多次联系韵达速递对接的各个工作人员,无人回复无人应答,伪造虚假签收信息侵占他人财产, 不退回则需要对我司进行赔偿。
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邮件无故退回、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
韵达快递丢件不赔、售后敷衍
2023.2.28下单寄快递,当日快递员取件后,一直没有物流信息,我于3.1日至2日多次拨打快递员电话,无人接听,多次拨打韵达官方热线,专员敷衍了事,后要求将快递退回给我,但快递员仅线上取消订单,并未送回快递,3日邮管局投诉后态度好转,韵达快递网点的人承诺4日18:00前赔付,但一直到6日仍未赔付,且发消息不回,态度消极,我寄的是家中老人吃的高血糖、高血压的药,快递方一直说在寻找,不承认丢件,导致我不敢贸然重新购买,望官方保护消费者的权利,催促加急办理,尽快赔付!
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收,未收到货,买家联系*台申请仅退款
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递不按地址投递且客服态度恶劣
我的快递被随便放在其他地方,没有跟我联系,我发现以后第一时间打电话联系快递员,打了很多电话,都没有接,一开始是响铃的,打了几个以后提示变成了震动,找客服介入,客服打电话过来一上来就是说快递员在仓库接不了电话,质问我为什么不接电话,我不用上班吗?就要随时等着接韵达的电话?说我地址不对,还说他们韵达从来不差地址,距离相*就随便送,难怪老丢快递呢!
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递配送延误且怂恿拒收
韵达快递 3 月 6 日早上七点半显示配送,中途打电话快递员三次均无法给出预计送达时间。还怂恿我拒收。
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递物流长时间不更新且严重延误
物流长时间不更新,25日发货 滞留揭阳市四天 滞留呼和浩特市今天已经三天马上就四天迟迟未送达 物流不更新
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延误、提供虚假信息
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收未收到货,买家联系*台申请仅退款
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
已完结
韵达快递435064082310032延误不发货
435064082310032快递发出一直不走
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延误
处理中
韵达快递延误且未告知绕道新疆
买的东西送的韵达,七天了还没到,中间还绕道从兰州去新疆绕了一圈,没有任何方式告知。问客服客服也一直敷衍了事
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
