韵达快递
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企业名称:
上海韵达货运有限公司
官网:
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客服电话:
95546
售后政策:
-
品牌简介:
韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月 ,总部位于中国上海 ,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。
韵达快递取件处服务态度恶劣
取件处快递态度不好,消费者不满意态度很不好,
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
已完结
韵达快递快件延误且用户要求退回
退回 不要了 43***********31
投诉问题
邮件无故退回、延误
处理中
韵达快递未经同意签收并频繁骚扰电话
27号晚上直接给我签收了,然后快递公司那边早上八点打电话过来,中午二点多都是在小孩睡觉的时候打电话过来,两次都被电话吵醒了,还一直打,已经影响到我的正常生活了
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递延误配送且服务态度恶劣
28号中午十一点多联系的送货上门我明确表示过不是面单上面的地址距离相差五六分钟 说不是他的送货区域要等下午他同事送我同意了一直到下午3:00多还是没有给我送来我就给派件员打个电话一直联系不上接电话也没有给我回电随后我就打了投诉电话说下午送一知道晚上八点十三派件员给我打电话问我是哪栋楼我说地址已经短信发给你了不是说下午送吗着急忙慌的时候我可能理解错了,给我电话挂了,我十九分给他回去电话问什么时候能给我送装傻充愣的说什么什么时候给你送我说我地址已经发你了,到底什么时候给我送?他态度非常恶劣,说你看那是我的地址吗?
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递跨旗县发北京快件延误
2026年5月26日韵达快递 从一个市里的两个旗县发快递,韵达快递发到北京。耽误我收货。因为是急件,耽误我收货
投诉问题
延误
处理中
韵达快递配送错误致现做面包变质
投诉韵达快递,31***********55价格11.59元,买的现做面包2单,一个是11.59元,一个是11.99元,发了一模一样的单号,不配送地址,配送错误地址,配送到电白旦场镇,我在博贺龙山,由于是现做面包,当天要吃,过夜了就发臭不能吃不能用了,让韵达快递赶紧安排我的快递全部配送快递柜,不要放菜鸟驿站,不能按照客户要求配送快递,也不能修改地址配送,不能客户说让送哪里就送哪里,快递员配送快递过来给我,都是打电话给我,让送哪里就送哪里,电话说无法处理,吵架后对方直接挂电话,态度非常恶劣,无法登记无法处理,自己说什么就是什么,霸王条款,服务差,说不会按照客服登记问题的地址配送,也不会处理问题,客服登记了是登记了,但是电话来电话给你处理问题,不会按照举报的问题处理问题,爱哪里投诉就过去哪里投诉,我就是那么嚣张跋扈你管不着,你投诉的问题我不会给你处理问题,因为我最大,你的问题最好通过举报来出来处理问题,有人会出来处理你举报的问题,后面卖家反馈到已经配送到菜鸟驿站,结果快递客服说你的快递已经有味道了,流水了,让我找卖家反馈,结果卖家多次反馈给快递,也一直不去处理问题态度态度恶劣,联系电话192****1530处理事情
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货物损坏、投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
韵达快递虚假上报路由、卡件不派送
4虚假电话,联系不上快递,物流路由信息虚假上报,派件员从未联系过收件方!恶意卡件不派送未做任何解释!取件地址离收件地址还要五六公里。东西到了卡件不派送上报虚假路由!
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邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
韵达快递虚假物流信息恶意卡件
虚假电话,联系不上快递,物流路由信息虚假上报,派件员从未联系过收件方!恶意卡件不派送未做任何解释!
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
韵达快递大连快件延误四天未送达
5月24号到大连之后一直不动,四天了也没送到
投诉问题
延误
处理中
韵达快递未送货上门,擅自放站点
不给我送货上门,私自放快递站点。要求给我送货上门
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中