韵达快递3月寄件丢件且拒不赔偿
我在2026年3月份在韵达快递寄件。物品丢失。并当时就打电话查找。已经一个月了。我得衣服已经无法退了。找客服协商一直说给我找。信息也不回了。一点消息也没有了。现在要求立马赔偿！！！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递邮件已到不配送且信息矛盾
那么多时间了还问我要不要，又不给我送货，开始打电话说东西退回厂家了，第二次打电话问我要不要东西，要不要送货，又说东西在库房，什么意思，韵达快递员，
投诉问题
邮件无故退回、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
韵达快递员乱放快件并辱骂客户
把我快递乱放每次找半天打电话骂人，每次放的快递找半天，今天给人家打电话不处理，让我自己调监控，和他争论了两句，没有什么过激的言论，人家打电话上来，第一句就是问候家人不处理我会一直上报举报到处理妥当
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递拒配送、辱骂客户并提供虚假物流信息
现第四次再次投诉韵达回复完全回避核心问题，我投诉不送货还直接辱骂，而且是快递员和站点客服都辱骂；并提供虚假物流信息显示的问题，韵达只字不提，仅以“延误赔30”敷衍，属于恶意避重就轻，不解决问题。本人不接受30元，坚持诉求：现要求韵达总部对拒不派送还辱骂，并虚假记录物流信息的问题给出公正处理，并严肃处理投诉至今唯一与我联系，言语阴阳怪气，进行精神折磨的客服（4月5日13:30）。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
韵达快递漏取包裹且拒赔
2026年4月16日 闲鱼下单韵达快递物流两个包裹写好取件码都放在一起在置物架让快递员自取 快递员只拿走了一个包裹导致问题 打电话给快递员他也不说解决办法赔偿的 还让客户自己下次胶带粘在一起 取件码都是写在最外面的还放在一起 这也能说不是你问题吗 诉求把漏的包裹送过去 快递员问责 快递单号31***********71
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递未经同意放柜并收费
快递点不经过用户同意将快递放到快递柜，并收取快递柜占用费
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
韵达快递未经允许放代收点且虚假签收
没有经过允许放代收点， 没有收到快递显示签收
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递未经允许将快件放代收点
未经允许放到代收点，没有提前打电话，投诉
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
