韵达快递未经同意代签收且未送货上门
快递未经过我的同意 代替我签收 要求送货上门
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
韵达快递物流停滞无法查询
1月3号寄的快递，就贵阳寄贵阳，4号物流一直没更新，问工作人员没有一个人能查的到快递在哪里。都是忽悠等待，没有一个快递电话能说清快递在哪里。现在急需知道快递在哪里，叫跑腿过去拿，但是每个快递人员都是不知道。不确定。
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售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
韵达快递未按面单地址派送
我于2025年12月30日在拼多多*台购买快递袋，出现了快递已到不派送，进线反馈两次直接派送无需电联，按面单地址直接派送，以我设置了必须电联为借口（我的设置是无需电联），拒绝派送，耽误了使用。我的诉求是：尽快按面单地址派送，并改善这种行为！！！快递单号为：464982985710314
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递延误且服务态度恶劣
12月29号快递发送了，明明12月31号快递可以正常到，但是快递公司说假日影响会有点慢，我想没事再等等，1月2号快递开始配送中，直到1月3号一直未送达，毕竟我要送人的，就打快递员电话问了一下，谁知快递员态度极其恶劣，说他快不了，有本事自己来快递公司拿等等，我找商家联系打算退回拒收，打客服电话嘴上说马上给你处理，实则一点没管，到现在1月5号，此快递还在派送中，一直在一个地方没动过，打过快递员无数电话，就是故意不接，无视！我知道现在大家都不容易，我也不想把事情闹大，可是你们的态度很恶劣，连个答复都没有，我搞不明白，是故意的吗，从未遇到过这种情况，我第一次投诉别人，快递公司一点都不操心，快递员更是不管不问！希望得到处理，谢谢
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递未收货却签收且不退款
在快手买的东西没收到货给签收了，也不退款也不联系
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递员故意不取件并拒接电话
我于2025年1月三日在咸鱼的卖家*台下单快递预约，于2025年一月四日将快递放在家门口，置晚上九点，预约时间是早上九点到晚上九点，但过了晚上九点还没有来收取快递而且一直不接电话，韵达快递直接给钱明天预约，经过了解是快递小哥故意不收想要下单者自动预约明天一直预约，直到下单别的贵一点的快递才收
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投递纠纷、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
韵达快递驿站重复收取延时费
我在快手*台上买的快递，免运费，快递驿站一个快递放3个柜子，收取我3次延时费
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递物流延误40小时
40多个小时不更新物流了，太耽误了，极差体验
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
快递包裹被调包成纸片
从广东深圳发给我的快递，原件是游戏机，是旧机补差价后商家给我发的新机，发货日期是2025年12月31日，谁料被调包成红色纸片，重新打标签，标签日期是2026年1月3日
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私拆包裹、丢件、提供虚假信息
处理中
韵达快递丢件且服务态度差
我于2025年12月28日在“菜鸟裹裹商家寄件”微信小程序下单寄件，出现快递丢件问题，至今2026年1月4日仍未寄出，快递站服务态度差，快递站来回推辞糊弄，不告知快递是否丢件，处理态度消极，不给予解决方案，侵害了消费者权益，并浪费七日时间，我的诉求是按照货物购买价格全额赔偿并赔偿快递寄件的运费。
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
