韵达快递
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企业名称:
上海韵达货运有限公司
官网:
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客服电话:
95546
售后政策:
-
品牌简介:
韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月 ,总部位于中国上海 ,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。
韵达快递不发货且运费不退
我于2026.1.9下单快递,结果取件后一直不发货,后要求退件回来后,运费一直不退
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
投诉韵达快递延误
虚假签收,未收到货,买家联系*台申请仅退款,已退款成功
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收,未收到货,买家联系*台申请仅退款
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且售后服务欠缺
1月7号下单的快递截止到今天没有物流信息,多次要求归还快递也没有消息
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递丢件且损坏包裹要求赔偿
我通过韵达快递寄出一个包裹,里面是两件衣服,途中被快递公司弄破了快递袋,导致其中一件衣服丢失,丢失衣服价值158元人民币,多次联系韵达快递客服,处理未果,现要求赔偿道歉
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达无故回收快递单号且拒退费
我是一个电商商家,因为有发快递的需求,所以我在山东省潍坊市昌乐县韵达公司(262400)开通了一个快递个人账户可以收发快递,快递公司是先付费后充值,我前后一共充值了1824单,我与,快递公我与快递公司协商的是,以四元每单的价格充值的,但是在2025年6月17号,在我个人账户还剩下570单号的时候,昌乐韵达公司没有任何理由将我账户上,570单的单号全部给回收,并且没有给任何消息和通知,而且没有给退费,我去沟通态度非常恶劣,截止到今天为止,没有人任何人给我处理,不给退费,我现在诉求就是将我570单号价值2280元退给我,并且给我道歉,本人对我的话付法律责任
投诉问题
售后服务欠缺、提供虚假信息、未履行保价承诺
处理中
韵达快递寄送行李箱损坏索赔
我于2026年1月10日,从宁波往丽水寄了一个行李箱,签收后发现内部物品损坏,当时也不让包赔,要求照价赔付我一个行李箱。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
投诉韵达快递售后服务欠缺
未经允许私自签收快递。未电联。请尽快派送。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
韵达快递延误配送机箱风扇
我于2026年1月8号在拼多多*台购买机箱风扇,一直到1月13号都没有送到,很耽误时间。我的诉求是今天就要配送到。
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
韵达快递寄送物品破损及服务问题
我于2026年1月9日下单寄出一个快递准备寄回家用,收到货发现我寄出的物品破损,该项侵害了我的财产安全权。快递员态度不好,拒绝合理协商,甚至将问题归咎于你,阻碍你行使对快递服务质量的监督权利,侵犯了你的消费者监督权。我的诉求是赔偿我80%的经济损失,共112元人民币。
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中