韵达快递泄露用户取件照片并拒绝追责
我在拼多多购买的物品有质量问题拼多多给我仅退款我归还了货款但是我的取件照片在网上遭到了泄露遭到了诽谤韵达客服和快递站拒不处理 他们私发我的照片泄漏给商家 商家泄漏快递内部取件照片的韵达快递有义务追责却不处理说是正常流程我让他们拿出正常流程条例他们拒不提供我要求查出泄漏我照片的人快递单号
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投诉问题
私拆包裹、提供虚假信息
处理中
韵达快递省内4天未送达且信息不更新
2026年6月27上午7.13寄件在湖南省株洲市醴陵市已揽件，并且寄件人说明了是急件，因为寄件一直没有动，6月28多次在韵达官方小程序投诉反馈，直到6月29下午23.38寄件仍然在湖南省株洲市醴陵市，几乎没有动，现在是6月30下午4.05，和客服打电话询问，客服回答今天仍然不能送达，省内快递，从湖南醴陵到湖南长沙120km4天不能寄达，我需要一个解释，为什么前三天寄件为什么不动，我的要求是尽快把快递送达！并且给出赔偿解释
投诉问题
延误、提供虚假信息
处理中
韵达快递恶意调换商品
发出是画板，收到是衣服，恶意调换商品，违法操作
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、提供虚假信息
处理中
韵达快递恶意调换商品：画板变衣服
发出是画板，收到变衣服，恶意调换商品，违法操作
投诉问题
货物损坏、私拆包裹、提供虚假信息
处理中
韵达快递取件后丢件且推卸责任
取件后造成件儿丢失，快递员推卸责任。请处罚
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
韵达快递员林秋辉拒接电话、不回短信
投诉快递员姓名林秋辉，我打电话他不接，我经打两次电话了他不接，还发短信，4条短信，一条不回，什么服务啊
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题
已完结
韵达快递多次邮件已到不配送
每次上午到了快递都晚上送 我想问谁家门市晚上开门 问几点送就是一句不知道 不知道几点送 早上起来八点的快递说在仓库里 一次两次都行 每次都这样
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递拒收后仍配送且退款失败
6月4日在骑手商城里买了一件头盔，但是不想要了，已经联系驿站的工作人员拒收，但是已经给送上门了。送上门了之后，联系驿站人员给送回，给退回。你联系他给退回多次，送回我家门口，我自己往驿站就已经送了两次。但是最后退回时，订单已经完成，退不了款，投诉人工客服也不给解决问题。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
韵达快递货物损坏且拒赔150元
韵达快递25号寄过来的快递箱子外盒瘪了 内物破损 破损物品具有收藏价值且定制产品不退换 顾找韵达快递给予相应赔付 26号给发件人打电话协商赔付30 因为损坏物品总价值235 所以没有同意 后来27号寄件快递站点打电话来协商物品赔付 我退一步要150的价格 因为损坏物品价值150 并不像他们所说的轻微损坏 收藏物品 一旦损坏就没有收藏价值！！！我已退让！！！快递站点看我给出150的赔付金额同意了 说去协商 第二天给我回复结果第二天没有回复我又去联系 说让我29号回复 又等了一天依旧没人给予我赔付 无奈主动询问 说还在协商 中间联系韵达客服说30号上午会给我解决赔付到账 至今也没人联系到我 从头到尾 韵达快递无论站点还是客服工作人员 枉顾消费者权益 我一而再再而三的退让助长他们的无耻之面 我需要得到我的相应赔付150块 而不是你们所说的30块敷衍了事 韵达公司如此作为 让人气愤 所有录音我都有你们一次次的承诺与推诿 我不会放过
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
已完结
韵达快递恶意调换货物并私拆包裹
发出是画板收到是衣服，恶意调换产品，违法操作
投诉问题
私拆包裹、投递纠纷、提供虚假信息
已完结
