韵达快递到货不配送且擅自拒收
2026年5月6号韵达快递，到货不联系也不配送，在物流联系了也不配合不配送，私自帮我拒收快递，未经过本人同意！要求赔偿道歉并送上门！所有快递都有送货上门，只有韵达快递搞特殊！
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递未经同意私自签收包裹
快递包裹未经本人同意私自签收，签收之前没有电话联系，也没有取件码，也没有送到我指定的收货地址
投诉问题
邮件签收问题
处理中
韵达快递榆林地区配送延误不解决
今天上午到榆林 一直不配送 说什么天气问题 不解决
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
韵达快递迟迟不派送且客服不处理
快递迟迟不派送，，，韵达客服也不处理，，
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家已经申请仅退款了
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递同城延误且虚假派送信息
三天了杭州同城的快递到处乱送还没收到，上午打电话说派送了下午又显示后天送达，欺*消费者，客服不处理问题
投诉问题
投递纠纷、延误、提供虚假信息
已完结
韵达快递货物损坏拒赔且售后推诿
快递损坏不赔偿，*售后说没有有坏，让给签收图片不给
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递无故拦截快件并伪造处理记录
本人于4月21日在拼多多下单，4月24日快件在哈尔滨被商家以“发件人要求”为由拦截。韵达快递在未征得本人同意的情况下单方面执行拦截，且全程未履行告知义务，严重侵犯本人知情权。
事后我多次致电韵达要求处理，至今无工作人员回电。更恶劣的是，韵达APP竟虚构“已向收件人致歉”及“退款22.88元”的处理记录。事实上本人从未收到任何致歉或退款，该行为属于典型的弄虚作假、欺*监管部门。
韵达此举违反《快递暂行条例》，且存在伪造服务记录嫌疑。现再次申诉，要求：1.撤销虚假结案记录；2.韵达官方就违规拦截及造假行为正式道歉；3.赔偿因此造成的实际损失及时间成本。恳请贵局严查企业造假行为。按原诉求进行赔偿金额100元。
投诉问题
邮件无故退回、提供虚假信息
处理中
