韵达快递拒收且态度恶劣
26年1月17日在快手*台购买农副产品，1月18日快件被放置韵达网点，韵达快递打电话给我说，快递自己来取，我说你按照收货地址正常派送就可以，派送员火冒三丈态度极其恶劣说你来不来拿？我说你按照地址派送吧，他说我送不了！极其恶劣，语言极其嚣张！然后擅自拒收我的快件，要求韵达官方对我的快件进行调查，要求处罚该韵达快递网点，并向我道歉，把我的快件正常派送！
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户、邮件已到不配送
处理中
韵达快递派件四天未送达投诉
我于2026年1月13日在拼多多康子零食饮料集合店购买了6杯蜜谷果汁茶。快递从1月15号开始派件，到今天1月19号，都没有收到快递员的消息。我要求贵司尽快退货并作出赔偿。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
韵达快递包裹丢件损坏未赔付
2026年1月15号，收到，从深圳发往雄安新区的快件，包裹打开，大件没有丢，小件丢失，问过商家包装完好，到我这儿是包裹，缠绕了一圈胶带。导致焊机损坏，由于是自己是维修的快件，没有拒收。到2026年1月18号，已超过48小时没有赔付
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件签收问题
处理中
投诉韵达快递投递纠纷
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件签收问题
处理中
投诉韵达快递延误
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
投诉韵达快递延误
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
已完结
韵达快递包裹二维码诈*致损
2026年1月16日通过从抖音商城购买的剪刀韵达快递包裹上的二维码，被*99.9元，说是充100送200，严查并找回损失
投诉问题
提供虚假信息
处理中
韵达快递与商家合谋退回破损包裹
本人把商品给商家退回去了之后，商家和快递员密谋在快递破损的情况下说，商品影响销售并和圆通快递未经本人同意将快递退回，退回的快递已经344天未更新，物流也未进行退款，并且在视频中商家录制的退视频中有破损，我显的破损痕迹，快递还去找商家说明情况，问商家快递有否破损，商家矢口否认，说快递有破损，这更坐实了商家和快递勾结，坑害消费者的证据。
投诉问题
货物损坏、邮件无故退回、提供虚假信息
处理中
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
