韵达快递签收问题及服务投诉
投诉签收未收到，希望韵达提供证明快递到了有打电话，有发短信，还签收证明，跟道歉证明。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
韵达快递延误致考试耳机未及时送达
四天前买个考试耳机 正常三天到 现在还不到 明天还到不了 后天就考试了 我要还有什么用
投诉问题
延误、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
韵达快递未经同意投递智能柜并收费
未经用户同意，就私自将快递放置收费智能快递柜，产生费用
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
投诉韵达快递延误
12月7日快递到达广东广州南沙新金洲公司，直到12月11日都没有派送，一直都是运输中
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
韵达快递延误且服务欠缺
4349199****1990单号快递，到本辖区五天了，未派送上门，向韵达官方投诉很多很次，客服回电都是询问一句：是不是还没收到快件…进一步核实。到现在没有人给反馈到底哪里出现了问题？件几天能到？
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
到了一直没有派送，联系当地网点态度差敷衍，一直没有收到，要求投诉
到了一直没有派送，联系当地网点态度差敷衍，一直没有收到，要求投诉
投诉问题
邮件已到不配送
处理中
韵达快递未经同意取消订单
6月4日晚上下的韵达快递上门取件订单，6月5日客服电话找理由诱导我取消订单，我表示可以等待的，最后没有经过我同意客服私自取消了我的订单，请帮助解决我诉求。 我要求诚恳道歉，延误损失赔付200元。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递一个月内丢件三次
我现在在三亚海棠区藤桥镇机械厂租住，从11月11号到现在丢一不到一个月时间，丢失了三个包裹。现在没投诉了两次，没有人跟我回复，请收到信息后，马上帮我处理解决一下问题。
投诉问题
丢件、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
韵达快递丢件且长期未赔偿
我于2025年7月9号寄的快递，到7月19日物流一直未动，打官网95646电话号码反馈我的快递，说快递丢失，一直到10月23号，给我回复快递在无头件里，然后一直打电话反馈找回我的快递，结果到12月10号，仍然说快递丢了，既不赔偿也不解决
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递丢件且拒绝提供监控
我于2025年12月6号，在拼多多*台我申请过一次换货服务。衣服有两件放在一起，然后快递员让我放在菜鸟驿站。我把取件码贴在那个衣服上面，现在退货退回去。商家说只收到一件衣服，然后还有一件没收到。我刚联系快递员，让他去菜鸟驿站那里调一下监控。我放的是两件，让他看一下，是不是有一件他们漏拿了，或者是漏发了。他说他不太清楚，我让他去调监控去看下是不是漏拿了，他也是不愿意，我现在诉求就是赔偿我的丢失衣服的钱30人民币要不就把衣服给我找出来退给商家，联系了韵达客服一直没有处理进度。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
