韵达快递丢件且拒按原价赔偿
韵达快递中途丢件，物品是两本很难买到的书，实际价格远大于成交价格。快递公司不给认真寻找，也拒绝按照原价赔偿，态度差效率低，查监控查了两天赔偿还要再等两天。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递发错车致货物破损延误
韵达快递单号 46***********11 快递发错车耽误我的事 造成严重损失后期发过来是有破碎 有坏件
投诉问题
货物损坏、延误、商品有损
处理中
韵达快递拒配送、辱骂客户及虚假物流信息
第九次投诉韵达，回复完全回避核心问题，我投诉不送货还直接辱骂，而且是快递员和站点客服都辱骂；并提供虚假物流信息显示，韵达只字不提，仅以“延误赔50”敷衍，属于恶意避重就轻，不解决问题。本人不接受50元，坚持诉求：现要求韵达总部对拒不派送还辱骂，并虚假记录物流信息的问题给出公正处理，并严肃处理投诉至今唯一与我联系，言语阴阳怪气，进行精神折磨的客服（4月5日13:30）。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
韵达快递多次以地址不详为由延误配送
这是第二单了，又从漳州发往晋江，原因又是地址不详，我其他快递怎么可以就这个不行 真离谱的原因，不投诉根本打客服电话是不会加急处理的
投诉问题
投递纠纷、延误
处理中
韵达快递延误且客服失联，地址不详疑弄错目的地
首先东西到漳州了然后现在发往泉州了，2号给客服打电话一直说24小时内处理也没处理，今天又打了也没处理甚至一通电话都不回。我买快递是着急要用一直到不了也不解决，还说是因为我地址不详。我买的一手是多件，为什么别件来了这件地址就不详？唯一的一种可能就是快递给我弄错了弄到了泉州，也不加急回来。什么快递能服务这么不好那赚什么钱
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递拒上门派送并索要加费
5月1日到达韵达快件46***********59，到件为联系私自将快递放在代收点不愿上门派送，期间联系小哥称小区件都为自取不上门派送，如派送得加钱才能安排，后致电售后电话，3日下午派送家门口，快递上面写明以下图片字样是什么意思？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递延误八天且包装破损严重
我在拼多多2026年4月27号购买宫束液态冷冻液700毫升大瓶同款非液氮家用去除神器物理无痕冷冻，由于身体有皮肤性疾病。需要冷敷，时间长容易扩散复发，正常三天就到，物流原因分错两次，导致产品延误八天才收到，5月三号下午收到产品，收到产品包装残破明显严重摔打造成的。给物流打电话态度极其不好，各种推脱，还收到个人电话骚扰性威胁。
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递丢件且售后不处理
465219518178958快递半路丢了，联系快递公司一直不处理
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递配送错误、拒改地址、服务恶劣
投诉韵达快递，31***********55价格11.59元，买的现做面包2单，一个是11.59元，一个是11.99元，发了一模一样的单号，不配送地址，配送错误地址，配送到电白旦场镇，我在博贺龙山，由于是现做面包，当天要吃，过夜了就发臭不能吃不能用了，让韵达快递赶紧安排我的快递全部配送快递柜，不要放菜鸟驿站，不能按照客户要求配送快递，也不能修改地址配送，不能客户说让送哪里就送哪里，快递员配送快递过来给我，都是打电话给我，让送哪里就送哪里，电话说无法处理，吵架后对方直接挂电话，态度非常恶劣，无法登记无法处理，自己说什么就是什么，霸王条款，服务差，说不会按照客服登记问题的地址配送，也不会处理问题，客服登记了是登记了，但是电话来电话给你处理问题，不会按照举报的问题处理问题，爱哪里投诉就过去哪里投诉，我就是那么嚣张跋扈你管不着，你投诉的问题我不会给你处理问题，因为我最大，你的问题最好通过举报来出来处理问题，有人会出来处理你举报的问题，后面卖家反馈到已经配送到菜鸟驿站，结果快递客服说你的快递已经有味道了，流水了，让我找卖家反馈，结果卖家多次反馈给快递，也一直不去处理问题态度态度恶劣，联系电话192****1530处理事情
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递已到不派送且强制本人签收
2026年5月2日韵达快递出现快件已到不派送，且快递员不联系本人，消极待工，并且要求本人一定要亲自签收才派送，不签收就不派送，导致本人快件延误，还表示要将本人快件退回，本人希望相关部门尽快处理，要求快递公司尽快派送，并且赔付本人延误收件时间的相关费用。
投诉问题
延误、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
