韵达快递延误丢件且签收异常致损失
我2026年2月27日从河北省沧州寄往北京的假发快递，单号：31***********85 。28号到3月4号一直没有动态，咨询客服说可能丢件，因韵达严重的配送延迟，导致客户取消订单造成我320元货款的损失。我要求理赔的的损失，孟村韵达客服打电话加我微信，并要走我的收款码，说7天后给我理赔，实际是为了拖延他们找件寄回给我的时间。现在货没有收到，却显示已经被家人签收，咨询孟村客服不回消息，打电话给韵达官方客服也没有人处理。
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延误、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递寄递路线异常延误
九号从河南商丘寄往河南开封的，今天十号晚上竟然到了洛阳，客服电话晚上不上班，在线客服也没人，差劲
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延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递3月8日快件停滞且售后无回应
2026年3月8日快递停滞，询问没有结果
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
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韵达快递延误且拒接电话致快件未送达
本来该3月7号到的快递给我往距离收件位置3公里4公里的长流某个中学去派送，我给快递员打电话打四五次，快递员没有接通，我打热线热线也是比较敷衍了事，没有下文，我每天都在打客服电话，结果到最后说快件在东奥，快递员腿受伤送不了了，这是怎么派的件，怎么分发下去的，快递员的电话为什么每一个都打不通？我写这个投诉的时候，我的快递依然没有收到
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递漏发快件且售后失职
我在4号使用韵达快递寄出快件 快件为两件独立商品且已包装完好 并在两件物品上都有清晰标注取件码 快递员两件商品同时拿走 但寄出时未核对好物品仅发出一件 9号收件人称少了一件物品 我再次联系快递才知道 第二件未发出 *一周时间商品滞留在快递那里未发出且并未告知我 快递员称当时重量无法更改只能发出一件 如果第二件在发出还需要我再次支付费用 完全没有觉得是自己工作失误 我反馈给韵达官方客服 至今未给予任何答复及解决 无人主动联系给我解释或道歉 整体服务水*和态度差 处理问题不积极 工作人员工作失误耽误客服的时间丝毫不觉歉意 且要求再次支付费用 非常不合理
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延误、丢件、售后服务欠缺
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韵达快递私自放丰巢且未通知致超时收费
快递私自放在丰巢柜且未收到短信通知，导致超时收费
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递虚假签收且十天未派件
虚假签收，长时间不派件，打客服电话客服敷衍不解决问题，这个快递已经十天了，无人处理，客服不给解释不处理问题
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投递纠纷、延误、邮件签收问题
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韵达快递未经同意将快件放入快递柜并收费
没有经过本人同意 私自把我的快递放到快递柜 让我付钱才能拿回自己的快递
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投递纠纷、邮件签收问题
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韵达快递12天物流停滞疑似丢件
我的快递从2026年2月28日到今天已经12天物流没有动了，中间打快递电话一直都说尽快处理，我现在合理怀疑快递已经丢了，刚刚打电话我还没说完话客服就把电话挂了
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延误、丢件、售后服务欠缺
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韵达快递盲盒丢件且售后恶劣不处理
我于十月份购买一快递盲盒，在收件过程就已经丢失，直至半月我才发现去联系，期间未曾于我有任何联系，联系半个月改快递公司人员才被迫与我联系，联系期间态度恶劣，不处理，拉黑，直至今日依然不处理，期间多次向当地12345投诉，未果，期间要求快递人员与我联系，未接到一个电话，办事部门踢皮球不处理不作为
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