韵达快递未按地址投送
未按正确地址投送，理由是不知道投递地址在哪
投诉问题
投递纠纷
处理中
韵达快递邮件已到不配送
今天到达景县呃，中午12点到达景县。然后说打电话询问了，说是最晚五点送达，到现在还没有送到。给快递公司打电话，快递公司说我这边卡听不到，然后再说重打一下，再打过去，不接电话。希望尽快给我配送。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递员私自处置快件致丢件
四月十几号买的衣服 到货是14号个人原因 没有时间去取快递 快递员徐文彬发现不去货 私自把我的快递 不知道弄到哪里去了 联系不上快递员 没办法 只能联系韵达快递驿站选择退回 首先我想知道 为什么送件不打电话告知呢忙于不忙跟我没有关系 负责送快递不应该跟收件人取得联系吗 多次不经过本人同意 私自把快递乱送 乱发 我要求道歉 快递员徐文彬也应该收到公司相应的处罚
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递揽收延误且客服不处理
同城快递前一天下单，第二天下午还显示在揽收中没有发货，发货太慢了，打客服不给处理
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
快递公司丢件，人为操作签收送达，且并未道歉，而且三番五次打电话让我加微信。
2026年4月15日与淘宝随手购买入一个筋膜球，用来放松肌肉，商家与4.15日下午发货且一直更新物流信息，直到4.18日快递最后更新为到达北京海淀区永泰公司以后就停滞。4.22日晚22：22突然显示签收而且放在门口，我当时在家并未有人敲门送快递。所以你快递公司丢件就丢件，积极给用户道歉，并自己去联系商家给消费者补发，你点什么送达签收我真搞不懂。东西不值钱，快递公司的态度很有问题，而且我全程没有接收到一句道歉，非得加微信给赔偿，让我重新下单。我请问，我等了这么久的东西，因为你们快递公司导致我使用延后，而且还要我去操作重新下单，我凭什么？
投诉问题
丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递快件停滞五天且未反馈
4月17号，韵达快递，单号43***********92，停滞超过五天，与*台人工客服反馈，承诺帮我反馈处理，但实际未收到任何反馈
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达驿站快递错放致无法取件
你好，我要投诉韵达驿站工作人员。我的快递被错误放置，导致我无法正常取件，给我造成了不便。请尽快核实处理，并给出解决方案，庙沟渠那里
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投递纠纷、邮件已到不配送
已完结
韵达快递丢件拒赔且服务消极
2026年1月4号，寄件从江苏省盐城市发往浙江省绍兴市，1月8日再三确认丢失。这个是布样样品，为了减少损失，我经过确认丢失后及时补做，同时应韵达电话要求发去了生产工厂的增值税专用发票。后经过多次电话与盐城的韵达公司，南京的韵达公司，盐城的12345申诉，基本都是盐城的韵达联系，就20元，并且每一次就是这样20元，一点诚意都没有，一点都不想解决问题，我不问他们也不会主打动过问，以拖待变，或者就当我忘记，就不了了之。 我的诉求，要求韵达公司全额赔偿生产费用584.80元，退还快递费，并且予以书面道歉。 联系电话138****1157
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丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递邮件已到不配送致项目延误
43***********13，快递于4.22到达六盘水，线上催促商家对接快递处理，一直没回复
4.24打韵达电话，回复需要等3-5天，目前就很慢快不了，
因为物资着急使用，商品一直不派送，我们项目开展不了，会出现项目损失金额过大
需商家今天马上派送
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延误、邮件已到不配送
处理中
投诉韵达快递投递纠纷
23号显示签收，但是我没收到快递，按地址派送或者补发
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
