韵达快递发往地址错误致延误丢件
26年5月20日韵达快递/物流出现 发往地址错误问题
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递休息日频繁回访致偏头痛
2026年5月23日韵达快递多次在早上打回访电话,吵得我偏头痛犯了,头巨疼,我接了快递驿站的电话,官方还多次打电话,挂了还打,周六是休息日,好不容易休息头还被吵得巨痛。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
韵达快递单号43***********52严重延误
435182036663452单号的韵达快递,严重滞留,22日14:10分到莆田市秀屿区,一直未更新,收件地址是莆田市涵江区。要求23号早上务必送达。
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
韵达快递丢件且快递员短信侮辱收件人
46***********38此韵达快递派件快递员,丢件不赔偿,发短信诅咒侮辱收件人!要求赔偿商品价值39元精神损失费1000元,否则一直投诉!!!
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
韵达快递延误且客服态度差拒不处理
2026年2月22日,物流停留在上海一个地方超过十个多小时未变动,上午收到了电话说是交警,在路边捡到了我的快递要求我加微信给我拍快递看怎么给我,我第一时间联系了客服电话,客服态度很不好,指责我一定是被*了,反复质问我为什么不问交警的区域警号,后续我让帮忙催快递,对方直接说催不了,态度很差,到现在为止,快递也没有任何地址变动
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递邮件已到不配送且态度恶劣
请详细描述纠纷全过程,参考格式:2006年5月22日韵达快递/物流出现不配送问题(私自放快递点,联系沟通后,态度恶劣,不配送);可同步上传价值凭证、快递订单截图、沟通记录等凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收,未收到货,买家联系*台申请仅退款,已退款成功,
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
已完结
韵达快递丢件:三瓶气罐及*头缺失
丢件要求赔偿,少了三瓶气罐。只有一个*头,消费者反应
投诉问题
丢件
处理中
抖音购锅至今未收货,韵达快递丢件不赔
我于2025年在抖音*台买了一个锅到至今没收到货,韵达快递不做赔付,
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递破损拒赔且服务恶劣
2026年5月14日韵达快递出现快递破损问题,我联系了韵达客服十几次,快递就联系了我两次,第1次让我提供凭证,我加了客服的微信,凭证发过去之后,客服联系我,第2次说只愿意赔偿10元,且态度非常恶劣(有录音为证),商品价值远不止10元,我不接受赔偿,只要好的商品或者全额赔偿,可以接受他们重新为我购买一个新的商品,把损坏的商品给到快递公司处理,但是韵达地方网点耍无赖就是只赔10元,韵达总部不予处理一直拖延至今!!
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
