韵达快递延误且客服失联，地址不详疑弄错目的地
首先东西到漳州了然后现在发往泉州了，2号给客服打电话一直说24小时内处理也没处理，今天又打了也没处理甚至一通电话都不回。我买快递是着急要用一直到不了也不解决，还说是因为我地址不详。我买的一手是多件，为什么别件来了这件地址就不详？唯一的一种可能就是快递给我弄错了弄到了泉州，也不加急回来。什么快递能服务这么不好那赚什么钱
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递拒上门派送并索要加费
5月1日到达韵达快件46***********59，到件为联系私自将快递放在代收点不愿上门派送，期间联系小哥称小区件都为自取不上门派送，如派送得加钱才能安排，后致电售后电话，3日下午派送家门口，快递上面写明以下图片字样是什么意思？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递延误八天且包装破损严重
我在拼多多2026年4月27号购买宫束液态冷冻液700毫升大瓶同款非液氮家用去除神器物理无痕冷冻，由于身体有皮肤性疾病。需要冷敷，时间长容易扩散复发，正常三天就到，物流原因分错两次，导致产品延误八天才收到，5月三号下午收到产品，收到产品包装残破明显严重摔打造成的。给物流打电话态度极其不好，各种推脱，还收到个人电话骚扰性威胁。
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货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递丢件且售后不处理
465219518178958快递半路丢了，联系快递公司一直不处理
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丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递配送错误、拒改地址、服务恶劣
投诉韵达快递，31***********55价格11.59元，买的现做面包2单，一个是11.59元，一个是11.99元，发了一模一样的单号，不配送地址，配送错误地址，配送到电白旦场镇，我在博贺龙山，由于是现做面包，当天要吃，过夜了就发臭不能吃不能用了，让韵达快递赶紧安排我的快递全部配送快递柜，不要放菜鸟驿站，不能按照客户要求配送快递，也不能修改地址配送，不能客户说让送哪里就送哪里，快递员配送快递过来给我，都是打电话给我，让送哪里就送哪里，电话说无法处理，吵架后对方直接挂电话，态度非常恶劣，无法登记无法处理，自己说什么就是什么，霸王条款，服务差，说不会按照客服登记问题的地址配送，也不会处理问题，客服登记了是登记了，但是电话来电话给你处理问题，不会按照举报的问题处理问题，爱哪里投诉就过去哪里投诉，我就是那么嚣张跋扈你管不着，你投诉的问题我不会给你处理问题，因为我最大，你的问题最好通过举报来出来处理问题，有人会出来处理你举报的问题，后面卖家反馈到已经配送到菜鸟驿站，结果快递客服说你的快递已经有味道了，流水了，让我找卖家反馈，结果卖家多次反馈给快递，也一直不去处理问题态度态度恶劣，联系电话192****1530处理事情
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递已到不派送且强制本人签收
2026年5月2日韵达快递出现快件已到不派送，且快递员不联系本人，消极待工，并且要求本人一定要亲自签收才派送，不签收就不派送，导致本人快件延误，还表示要将本人快件退回，本人希望相关部门尽快处理，要求快递公司尽快派送，并且赔付本人延误收件时间的相关费用。
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延误、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
韵达快递延误且虚假发货信息
明明昨天早上10点揽件了，结果今天凌晨才发货，结果到今天下午了还没有送到，今天下午五点之前必须送到，送不到就赔偿，客服满嘴跑火车，没有一句实话，单号32***********27
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延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
韵达快递十字绣框架破损拒合理赔偿
2月7号从东莞寮步快递一个十字绣框架到广西壮族自治区。快递严重破损，找过快递员联系快递员协调赔偿不达一致，后面又找到韵达客服那边，韵达客服那边也是敷衍了事，一直拖，不知道是不想处理还是想一直拖延时间，一直说等总部协商，然后有一个快递的员工加了我微信和我聊，他们的赔付只能到150，150我不接受，我的快递费150+框架费用是280。快递拖了我两个月，一直说两个小时两个小时处理，一直没人处理。
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
韵达快递擅自代签收且配送拖延
2026年4月28日，我的包裹是韵达快递配送，28号晚上快递公司说联系不上收件人电话打不通，晚上联系收件对方毫不知情，没有结果快递签收电话，取件人说正常送快递是直接送到店里不需要打电话，并保证29正常派送，结果29号30号联系客服一直找借口拖延，会派送的，5月1号又放在快递驿站虚拟代签收，没有经过同意就擅自代签收，之前就表示说过对方快递都是送到门店，5月2号韵达客服上午打电话又说在网点找到了，找达达闪送送到地址门店，现在还没有签收，
现在要求赔付费用280元加快递费21元
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投递纠纷、延误、邮件签收问题
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韵达快递寄送亚克力收纳盒破损
2026年4月25号下午6点27分快递揽收 寄件物品是亚克力三层收纳 价值168元 图二是包装完后的样子 气泡纸完全可以起到保护作用 并且快递员也有垫了气泡和软质材料2026年4月27号下午5点16分收件人签收 给我反馈物品有破损（图四）破损程度已不能正常使用 我的需求是全额补偿
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货物损坏
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