韵达快递二次拆封丢件拒足额赔偿
本人于2026年4月6日寄出韵达快递，单号：31***********76。2026年4月10日，收件人签收后发现包裹为二次拆封空包，内件全部遗失。
事发后我第一时间联系韵达客服，要求找回物品或按实际价值赔偿，并给予对方3天查找时限。期限届满后物品未能找回，我已完整提供内件交易截图等价值凭证，但韵达无合理理由压低赔付，仅同意赔付500元。且在未经本人同意、双方未达成一致的情况下，单方面强行关闭理赔工单，流程严重违规。
本次快件内件实际价值1079元，本人主张合理赔付1000元。
本案并非普通运输损耗，包裹被二次拆封、内件被盗丢失，属于快递企业重大过失。依据《民法典》《快递暂行条例》相关规定：快递企业因故意或重大过失造成快件丢失，不得以未保价为由限额赔偿，应当按实际损失全额赔付。
现正式申诉：要求韵达快递足额赔偿1000元，并在与我取得联系后24小时内完成全部理赔处理。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递揽件后未运输涉嫌延误
2026年4月17日韵达快递，公司快递员张余上午10点揽件到现在还没有开始运输
投诉问题
延误
处理中
韵达快递快件反复丢失且虚假反馈
4月13日通过韵达快递寄快递，快递员取件后，直到4月15日没有寄出，也没有主动联系也说明原因，通过客服电话反馈问题，最后确认快件丢失，4月16日又说找到了，要求送回，然后又说丢失了，一直没有反馈，4月17日告知又找到了，反反复复欺*消费者，也真正解决问题。现在要求赔偿所有损失。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达驿站未经同意强制放件并拒送上门
本人单号46***********37，韵达快递，对应韵达快递永泰城四期22号楼风雨便利店违规操作，已于2026年4月17日拨打95546官网投诉该驿站，违规事实，快递未经本人允许，未电话通知，直接强制购买鲜花类型快递投放驿站，以配送员休息拒绝配送上门，违反快递暂行条例，诉求：监管部门督办韵达整改驿站，禁止未经同意放件，恢复上门派件，对驿站违规行为处罚
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
韵达快递未改地址且虚假告知已送达
说改地址一直没改 还给我说改好了 结果送到原来的地址，说给我昨天送到新地址 一直也没送不解决
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递清关后延误且客服无有效反馈
从配送到现在基本上已经十几天了，到清关以后，到现在已经有六七天了，完全没有动静。然后问了这个客服，客服也就是说啊要要什么几个工作日没到，时间要慢的嘛，反正没有任何的这种正向的回馈。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递邮件无故退回且未通知
4月11日寄出4月12日派件到现在退回来，也没有联系我，对方跟我说还没收到还是我打电话过去才跟我说已经退回了，电话号码写错了一个，也不会联系我寄件人有没有问题，要重新寄就要重新
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件18只未赔偿
该件于2026年4月11号在湖北房县揽件发出，发出重量为5.07kg，到揭阳变成2.91公斤，收货人拿到手数量少了一半，单个价格是90元，丢了18只，发货人先行赔付给收货人，金额为1620元。快递公司以外包装无破损，没保价之类的理由为由，迟迟不给答复，多次找快递公司客服投诉无果，可是收货人从收货人发过来的图片来看明显有二次包装的痕迹，白色胶带不是发货方打包缠的，希望*台能帮忙解决，感激不尽！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递丢件延误且售后不力
我在拼多多上面买的衣服，连续两天物流没有动，然后我就打电话联系韵达快递的人员，刚开始说一直给我一个答复，说快递丢失了然后又有别的客服给我打电话说怎么解决，可是一直没有解决，一直给我说的是快递已经补发了，但是今天我才联系的客服给我退款，已经六七天没有收货他们客服人员跟我说这个快递已经丢失了，但是我看这个物流他一直在动
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递邮件签收问题致血汗钱损失
投诉黑心老板，还我血汗钱，投诉到底，，，
投诉问题
邮件签收问题
处理中
