韵达快递延误且不处理投诉
物流承运过程中发生异常 无法继续投诉，五天了我跟商家的协商退款时间都到了，现在我货也没有退款也没有，物流卡着不动打电话给客服说解决说赔付，五天了一点消息没有，物流客服冷处理或者不处理拖延敷衍
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、未履行保价承诺
处理中
韵达快递私自签收致手机丢失
2月底购买的手机，价值3100元，由于韵达快递📦私自签收，导致快递丢失无法找回，电话沟通要求赔偿，客服态度蛮横无理，赔偿金额未达成一致，时至今日，没人再来处理此事，要求尽快处理
投诉问题
签收纠纷、服务态度差、货物丢失
处理中
韵达快递包裹破损拒赔
我在12月29日收到单号为4349****的韵达快递包裹，包裹外包装和运输物品破损严重，要求赔偿破损物品全额，快递公司拒不赔偿，快递员态度恶劣
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
韵达快递延误及服务问题投诉
本人这个月24号早上就到了本溪市韵达公司了，28号晚上我才收到货，我投诉韵达快递，快递员，还有补偿我的损失
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递包裹损坏及延误索赔
我于2025年12月17日在韵达快递寄出包裹，由驿站包装，出现货物损坏和物流延误问题，侵害了寄出方的权益。我的诉求是要求韵达公司赔偿寄出方货物价值125元。
投诉问题
货物损坏、延误、商品有损
处理中
韵达快递延误及服务问题投诉
本人快件在本月24号早晨8点55分到了24号、25号、26号、27号、28号晚上才给我送的货。本人想投诉韵达公司还有快递员，包括赔偿我的损失
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递延误未收件要求赔偿
这个件已经过去6天了，到现在还没收到。要求赔偿。
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且未及时处理赔偿
本人于[2025年12月24日]通过[韵达快递公司线下网点/线上寄件渠道]寄出包裹，寄件地址为[具体寄件地址]，收件地址为[河南省郑州市新郑市]，支付运费[X]元。
包裹内物品为日常更换衣物、通勤鞋子及护肤化妆品，物品实际价值1800元，部分有[购买记录/收据/截图]作为凭证，部分为线下购入。
省内快递一般隔日到达，但该包裹物流信息自[2025年12月25日]起完全停滞，期间多次联系快递公司官方客服反馈，客服未给出包裹具体位置，也未提供有效解决方案，截至投诉日，已明确判定包裹丢失。
此包裹内的生活用品是日常刚需，丢件不仅造成直接经济损失，更影响了正常生活起居，带来诸多不便和精神困扰。
图上为部分丢失物品价格，还有部分为线下购买
投诉问题
延误、丢件
处理中
韵达快递丢件且售后无回应
我 12 月 16 日在淘宝操作退货，共计三件衣服，是同一家店，三件衣服放在同一个包裹寄出，韵达快递上门取件，快递单号4349****，取件后一直无物流信息，商家长时间收不到退货，拒绝退款，期间多次联系韵达售后电话没有任何反馈，无视我的问题，向你们这边举报，我的诉求，韵达快递尽快联系我，赔偿我的货品丢失损失 1776.5 元
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
