韵达快递长时间未配送且无解释
我于11月16号寄的快递到郑州.18日凌晨就到郑州了，现在是21号，还没显示到达目的地，已经投诉一次，相关人员只给我打了电话，问题并没有得到实质性的解决，非常着急
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递运输致商品损坏拒合理赔偿
运输过程中商品损坏，导致客户退货，协商退200无果，现在要求退该商品的80%，运费也不给退20.6，打客服电话非常不耐烦，无法沟通，商品总价值729
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
投诉韵达快递延误
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且处理不力影响考试
我要的是快递找到里面有我的身份证贵重物品等对我十分重要！并且我将在下个月月初考试你让我现在怎么办处理问题一点都不积极客服根本没有期待解决作用处理了这么多天没有一点进展那个考试关乎着我的大学我的学业怎么赔偿？
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递服务部违规拒派及虚假反馈
韵达快递广东汕头金*区大学路服务部长期存在违规拒派、虚假反馈等问题，韵达总部未履行监管职责，导致本人*期所有韵达快递均无法正常收取，合法权益持续遭受侵害，现依据相关规定申请依法处理。
显示签收的均未签收，显示改地址的均是虚假的。
诉求：处理广东汕头金*区大学路服务部
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延误、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
韵达快递延误且服务态度恶劣
我于11月16日在湖南长沙寄件到湖北武汉，快递于11月17日运转发往吉林长春，当时发现不对就已经联系了韵达快递，韵达表示已经无法召回，等长春运点收到快递后加急送回正确的地点，11月18日显示已到达长春，韵达联系我，说是加急给我派送，现在11月21日了，快递不仅没到，而且联系韵达，韵达就一直说1-2小时会联系我，等了不知道多久，一直没人联系，也没人处理，快递也没到件。服务态度极其恶劣。我要求韵达给个合理的解释和道歉，并且给予延误这么久到的一定赔偿。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
已完结
韵达快递丢件且私自签收拒不处理
我有一个从三明发到惠州的包裹显示签收，但是我本人并没有收到。而且我联系了快递员，他的态度特别恶劣，拒绝处理我的事情，并且不承认自己有送过那个包裹。我那个包裹里面有贵重物品，我前几天找了很久都没有找到那个包裹，我现在不知道是不是快递员根本没送我的快递还是把我的快递直接自己拿走了，然后我跟快递公司打电话协商，快递公司拒绝处理我的事情，并且告知我只能赔付我的快递费，但是快递到的时候没有打电话给我，并且私自帮我签收，麻烦24小时内给我反馈
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件不处理索赔1000元
2025年8月20号。下完单之后。快件丢失，给快递公司客服打电话，并没有处理结果。诉求赔款1000元。打了一个月电话，并没有妥善处理问题。在武汉，丢的件他们转交上海处理，结果两边一直扯皮。给客服打电话，就一直说向上面申报。
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递延误且售后服务欠缺
我于11月12日在天猫超市购买了耳温* 快递费前期正常运输 15日凌晨到了站点后再无任何后续消息 也无任何快递员联系我
后续连续几天我都在韵达小程序以及韵达官方热线联系询问快递情况 每次回答都是留下电话会有专员联系我 除第一次联系后有回复电话 但是恰好没接到且单方面宣布已处理完结 后面几次反馈都无人联系
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
