投诉韵达快递延误
17号下午揽收的到现在一点物流信息都没有
投诉问题
延误、丢件
处理中
韵达快递丢件且货物被调换损坏
2026年5月31日韵达快递/物流出现 快递丢失+快递损坏问题，两桶爆爆+一桶爆爆条，到达的时候发现快递底部被人打开，而且被人换成了两袋男士内裤，上面的字是我写的，也就是我只得到了一个箱子
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、丢件
处理中
韵达快递快件滞留柳州5天延误
本人快件5月24日从柳州发出，目的地河北。物流长时间停滞，滞留柳州长达5天，第六天才转运至南宁，今天为止快递仍然在南宁没发出转运效率极低。目前买家频繁发来消息追问物流状态，对双方都造成了不良影响。期间我主动致电客服咨询物流情况，始终未得到有效回复与解释。快递运输严重超时，客服服务缺位，体验极差。现正式投诉，要求尽快催促快件正常运输，并对此情况给出合理解释。
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
韵达快递2026年5月31日快件滞留延误
2026年5月31日韵达快递出现快递滞留的问题多次打电话询问没有实质性解决
投诉问题
延误、售后服务欠缺
已完结
韵达快递内物磨损破损
此件外包装完好，内物磨损且破损43***********27
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
韵达快递丢件且赔偿不合理
2026年5月7日韵达快递出现丢件问题，和快递沟通后疑似在站点就已被偷盗，初次协商赔偿因为未保价仅赔偿邮费的5倍，后联系称可以赔偿1千元，但是包裹的实际价格为3900元，参考市场价格有人售卖大部分物品也是2888元，希望韵达按包裹价值赔偿损失和寄件费，并进行正式的道歉。
投诉问题
丢件
处理中
韵达快递快件延误且售后缺失
单号：31***********44
3月16日或者17日邮寄的，3月19以后物流不动了，也没有人联系卖家或者收件人，现在让找也拖拖拉拉的不给找
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递揽收后两天未运输致延误
2026年5月28日下单，29日开始才揽收，揽收完了两天还没开始运输。出现不运输状态
投诉问题
延误
处理中
韵达快递多次邮件已到不配送且客服态度恶劣
2026年5月26日韵达快递/物流出现 快递到了就是不给我配送到送货地址，而且已经是第二次了，打电话客服没人接，接了一次态度恶劣。从26号就已经显示。配送运输中到29号我们还没有送到，还有一次是14号开始配送到19号也没有送达。打电话问客服，客服就说你已经退回了，还要怎样？我一退回他就给我退回去，那为什么配送不了呢？是不是针对我？难道就是不想给我配送，是把我拉入黑名单了吗？
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递物流不更新且莫名理赔
长时间物流不更新，莫名其妙进行理赔，赔给谁了，也没赔给我，我东西呢我希望给我个解释
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
