韵达快递疑似丢件要求赔付
我于2025年12月21寄出的快递单号为4649****此件一直被两边的网点忽悠说快递能转出，疑似丢件我要求投诉赔付我的货款要求投诉
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递拒收退回困难，服务缺失
我的快递到两天了，用不上了想着拒收吧，打两天电话了不接，发信息也不管，商家召回都不行
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递丢件且服务态度恶劣
本人购买的商品迟迟未收到，17号的时候迟迟未收到，24号韵达快递已经确认把我的快递给弄丢了，快递弄丢快递态度还不好，还不解决问题，还表示以后会将本人拉入黑名单
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递丢件且拒不赔偿
我于2025年12月20日在抖音商城高禾女装九店购买了一件羊毛大衣，快递于21日到达湖北武汉分拨交付中心，由于物流消息三天没有更新，于是我拨打95546联系韵达快递，客服告诉我物流丢失了，我提出的解决方案是赔偿给商家并让商家补发，但韵达快递公司一拖再拖，一直不联系商家赔偿。我目前的诉求是：道歉并且尽快赔偿。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递内件不符丢件投诉
本人发件是一条裤子 收件确是其他的衣服 投诉韵达内件不符 弄丢裤子 尽快联系赔偿
投诉问题
私拆包裹、投递纠纷、丢件
处理中
韵达快递擅自取消订单致丢件
我于2025年12月19日使用菜鸟裹裹里面的韵达快递进行寄件，物品为衣服，价值约为88元，该快递员未经协商擅自取消寄件，取消后也未打电话告诉我，直至24日我主动致电网点快递员方得知没有取货，导致包裹丢失，在此期间没有任何人联系告知快件损坏丢失的情况，网点的不作为导致事情愈演愈烈，我申请等价理赔，但是官方客服踢皮球，处理态度也是敷衍了事得过且过一拖再拖，事情已经过去了五天没有实际的解决方案，该事情我认为我没有任何责任，韵达快递既然已经接单快递就有义务和责任保管快递并保证快递的按时安全到达，根据《中华人民共和国民法典》第八百三十二条，货物的毁损、灭失的赔偿额，当事人有约定的，按照其约定;没有约定或者约定不明确，依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的，按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的，依照其规定。因此我的诉求要求照价赔偿。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递员辱骂骚扰及不配送
2025年12月15日下的单，韵达快递员电话里辱骂消费者，这快递员通话记录电话骚扰，辱骂消费者以及冒充警察，韵达包庇快递员我这边提交人民法院起诉韵达，这12元是我购买商品快递员不配送，商品退款的钱，并不是你们韵达赔付的钱，你韵达怎么有脸说是你们赔付的钱？这件事我跟你们没完！
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邮件已到不配送、骚扰
处理中
韵达快递包裹丢失后损坏索赔
本人邮寄的快递卸妆水二瓶，包裹丢失后，后面被找到，继续寄客户手中，发现物品损坏了，需要赔偿581元。韵达快递单号：312932935412365
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货物损坏、丢件、商品有损
处理中
韵达快递丢件且拒不处理投诉
我在2025年12月17号在电商*台申请退货退款，由韵达快递公司上门取件取走商品，一直到现在都没有物流信息，在此期间拨打95546韵达公司电话七次投诉都没有人出面解决问题，快递员电话和当地的韵达服务站电话都没有人接，希望有人出面解决问题并赔偿我的损失谢谢！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递延误配送且客服不处理
这两张都是我今天才截的图，这个快递是商家给我补发的商品，快递一直停留在惠州一个星期都不送过来，韵达客服也不解决
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
