韵达快递因漏填地址致快件延误未配送
4月3号寄出的快递，几天收不到查原因是发件驿站漏填几个字，我出示的是完整地址，他自己从我的手机上复制到他的手机上的，结果因漏填导致到现在都没有收到，9号我也给快递公司打电话补上了详细地址，到现在在还是没收到
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
韵达快递延误致酱肉变质
2026年4月11号上午邮寄，到12号下午很晚才取货，别人家快递都很早到了……是新鲜做好酱肉，朋友说有点不好了，起个大早赶个晚集。这可是自驾不到一小时路程。
投诉问题
延误、商品有损
处理中
韵达快递分拣错误致入村变入镇且未履约配送
快递公司快递分拣错误，不联系收件人，本来是入村快递由于他们的失误，收件人打电话问情况告知不能入村了只能入镇。问什么时候能送告知明天，第二天打电话问又推明天。打官方客服三次电话，两天了没有收到他们任何电话，没有告知的情况下直接给申请理赔了
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递延误致水果变质不派送
你好，我在2026年2月12发出的韵达快递省内发省内，出现了快递运输，不派送，导致果发黄，2月24号才进行派送，韵达单号43***********10，43***********15，货物价值43***********10 40斤40*8.5=340{过年物流信息不运输不派送导致果黄}
43***********15 40斤40*8.5=340{过年物流信息不运输不派送导致果黄}，上诉期间一直咨询快递售后进度，一直推脱，最后一个图货物价值。
投诉问题
货物损坏、延误、邮件已到不配送
处理中
韵达快递南浔区石淙镇网点服务态度恶劣
韵达快递湖州市南浔区石淙镇连心路韵达速递态度恶劣
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
韵达湖州南浔镇寄件服务态度恶劣
投诉寄件站点浙江湖州市南浔镇连心路韵达寄件问题服务恶劣
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
韵达快递长期不配送且虚假签收
投诉韵达快递，43***********23价格29.8元，我的快递被运送到离我很远的快递站点，我昨天给快递站打电话说是下午就配送，然后下午又说今天上午配送，我刚打电话又说下午配送。一直在踢皮球，没有一点责任心。快送不配送了，显示签收，联系快递员和网点永远是无人接听，打韵达快递人工服务也是说他们联系，也没个结果，到底想怎么样啊韵达快递，人工服务的态度也很差，快递配送举报了多次长时间不配送也收不到货，卖家也一直都在投诉，也是不出来处理问题，我6号的买的快递 快递公司是韵达快递微信 要客服处理 客服那边一直说催促办理结果没一点用 而且客服还没打电话给我问我 我催了快半个月结果没一个有用的消息，长时间不配送，韵达快递违规私自操作快递，并未告知发件人或收件人，直接违规操作快递长时间不去配送延误快件，违反《快递暂行条例》第二十五条关于投递失败需通知收件人的规定 378。多次联系韵达快递客服处理，一直未见给答复，多次投诉后客服谎称“联系不上收件人”，实际并没主动联系过收件人，目前收件人没收到包裹，也不配送也不处理，赶紧罚款到位给我处理问题，配送过来给我，赶紧配送
投诉问题
延误、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
韵达快递延误10天致无法退货索赔
快递延误10天不给本人送！本人多次打电话联系没有结果！现在淘宝*台已经把本人的退款通道关闭了！这个商品本人已经没办法退回去了！本人要人韵达*台承担延误十天配送导致本人无法退货的损失！该商品200元！
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递快件破损致商品损坏，索赔差额416元
2026年4月10号退回的快递外包装破损商品也损坏要求全额理赔 ，韵达快递赔了破损物件400元但是商家已经不要那个商品了。我要求全额理赔，已经理赔400还差416请在请在24小时之内给我答复。
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家已经申请仅退款，
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
