韵达快递发货延误配送过慢
我在我在2025年12月28日买了手串,然后呢,就是一天了都没有给进行发货,然后然后进行投诉,已经投诉了。然后初一要给我发货了,但是一天才有发货,也是非常的慢。而且我在东北,显示河北往北京发非常的慢,非常的慢。别的快递一般到东北四已经到了河北河北这个位置。但是这个快递他在如果他在河北在还两天还没发出去,像各广东发货,正常快递四天也到了,这两天还没发货,还没发出去,太慢了。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收,未收到货,买家联系*台申请仅退款
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且不回复处理
收件人把我的件弄丢了,一直不处理信息发了也不回
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且12天无物流更新
快递从12.18号到今天12.30号一直没有物流 联系韵达快递电话 客服一直说稍后有人联系我 一直都没有人联系我 现在已经12天了
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递货物损坏要求赔偿
本人在12月30日收到韵达快递,单号464967615827942
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
韵达快递私自放驿站且拒送食品
我在2025年12月29号到了一个快递,要求韵达快递按地址派送,韵达快递私自放到驿站,因为我买的是食品,容易出现变质,要求当天必须派送。快递员拒绝,态度恶劣。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递致商品损坏及赔偿纠纷
我在2025年12月27号寄出了一个二次元商品 二十九29号,买家收到后发现商品在运输过程中损坏了 有完整的开箱视频以及瑕疵记录 该商品的原价我已经赔该商品的原价我已经赔付给买家了 我需要快递公司承担我的67元+邮费5.4元损失
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
韵达快递丢件且未及时赔付
12月21日快递到达二道网点后物流信息一直不更新,随后联系客户说快递丢失,说会有人联系我赔偿,目前打电话投诉无果,快递公司一直拖延迟迟无人赔付,本人诉求希望快递公司快递处理问题,原价赔付。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递丢件且延误处理
我12月14号寄出退件,半个月不解决,一直拖 没有解决的一点点的态度
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递延误配送且服务缺失
我于12月24号在拼多多购买的定制桌垫,运单号为:4649****,原本快递预计在12月28号抵达我的收货地址,但在12月28号,突然快递预计改为12月29号,12月29号快递已抵达收货地址的网格区,但从12月29号的凌晨6:00开始,快递物流就没有再更新,切线期间多次给快递公司打电话,并承诺快速安排人员派送,但从12月29号的凌晨6:00开始,物流一直没更新,直到12月30号的2:30,12月29号晚上的电话承诺我会在12月30号中午之前完成投递,但到现在快递仍然未更新,多次拨打快递公司未解决问题并作出虚假承诺,希望快递快速进行配送并抵达我的收货地址,并对期间延误进行补偿
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
