韵达快递
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企业名称:
上海韵达货运有限公司
官网:
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客服电话:
95546
售后政策:
-
品牌简介:
韵达快递,是集快递、物流、电子商务配送和仓储服务为一体的全国网络型品牌快递企业,创立于1999年8月 ,总部位于中国上海 ,服务范围覆盖国内31个省(区、市)及港澳台地区。
韵达快递擅自投柜致超时费
26年5月22日,未经我允许擅自放到快递柜导致产生超时费
投诉问题
投递纠纷
处理中
韵达快递未签收却显示已签收
5月21日显示快递在派件中 且显示已签收( 但是并未收到货品)而且快递员电话也没接 并未送至指定地点 且消费者找了半天也没找到
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递内物短少要求赔偿
收到此件外包装完好,内物短少,要求赔偿。
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
韵达快递未送达擅自签收且售后失联
我有一个快递是韵达快递派送的。然后5月18号晚点,就是我所在的晚点,他就直接帮我签收了。然后就是没送到我这里,他就自己签收了。然后后来我打电话,打客服电话,打晚点电话,一直没有处理。然后件也不给我派,没有任何人联系我,事情也不帮我处理。
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
韵达快递私自放代收点且未通知
私自放在代收点,也不给打电话,你们快递的人真是现在给脸不要脸,我们客户有需求吧
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
韵达快递2026年5月23日延误疑似丢件
2026年5月23日韵达快递出现快递延误,疑似丢失问题。
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延误、丢件
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收,未收到货,买家联系*台申请仅退款
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
韵达快递发往地址错误致延误丢件
26年5月20日韵达快递/物流出现 发往地址错误问题
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递休息日频繁回访致偏头痛
2026年5月23日韵达快递多次在早上打回访电话,吵得我偏头痛犯了,头巨疼,我接了快递驿站的电话,官方还多次打电话,挂了还打,周六是休息日,好不容易休息头还被吵得巨痛。
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售后服务欠缺
处理中
韵达快递单号43***********52严重延误
435182036663452单号的韵达快递,严重滞留,22日14:10分到莆田市秀屿区,一直未更新,收件地址是莆田市涵江区。要求23号早上务必送达。
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中