韵达快递员服务态度差且未按约配送
快递员服务态度差没有经过同意放在驿站打电话无人接听联系快递站 说送一直不送 服务态度非常差
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递未经允许投柜致超时收费
未经允许将快递投放至快递柜，造成超时费用1元
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投递纠纷
处理中
韵达快递绕路延误且客服态度敷衍
江西九江寄去广州的快递，去浙江了，然后我客服反馈，浙江那边物流打电话反馈，每次打电话过来都不让消费者说话和说完整句话，就说不打扰我了然后挂掉了，消费者反馈基本约等于无，且昨天反馈后，快递依旧还在浙江，和没反馈一样，我电话有录音记录，如需提供我可以提供
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延误、售后服务欠缺
已完结
韵达快递揽收后未发件且客服失联
2026 年 6 月 6 日，中午 12 点 14 小时揽收，现在晚上 9 点半也没有走快递，期间晚上 7 点 13 打了韵达快递客服电话。客服说尽快联系站点，稍后让站点联系我。直到现在也没有人联系我，快递也没发出去
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延误、售后服务欠缺
已完结
韵达快递邮件已到不配送且无故退回
第一个单号：43***********26
第二个单号：43***********73
5.28在潘婷买了发膜，30就到达我们当地派件网点，都是广州-汕头，一直不派送，当天中午就到了，正常当天晚上就能送到的，好不容易5.31号晚上扫派送了，一直没送到，6.1晚上莫名其妙显示签收了，派件员也不是*常送我们家，我就下去楼下看压根没看到东西，打电话也不接，我联系商家和韵达，一直拖不给我解决方案，拖了好几天，三号才终于说补发，我这个买的是比较优惠的，我刚开始的诉求是如果丢件了就给我补发，没有丢件就尽快给我送过来，给我补发那个5号也是中午到的我们这里，还是一直不扫派件，韵达*常物流没有那么快的，然而早上莫名其妙就扫了拦截退回，我压根没有申请退款
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邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递物流严重延误且信息不更新
2026年6月4日韵达快递发出货物 经常十几个小时不更新700多公里路程而已 已经第三天还显示在发货地附*城市！正常来说今天已经能到！可当前仍在发货地附*！物流信息到目前已经过去18个小时未更新！
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延误、提供虚假信息
处理中
韵达快递未签收丢件且服务态度差
没收到货，被别人拿走了，那边态度不好，我要投诉快递员
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且未赔付
2026年6月2日发现丢件问题，6月3日与快递员核对，还是没找到，6月4日快递员说调监控查一下没找到进行赔付，直到今天件也没送到，赔付也没人联系，以上均为我主动联系快递员
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丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递重复收费且退款无门
重复收取快递费用，线上下的订单，昨天下午给线下收费的快递员打电话，快递员让我联系客服，客服让我小程序申请退款，也不告诉我在哪里，找不到。晚上发件方这边儿给我打电话，又让我联系之前线下收取费用的快递员，今天中午给他打电话，说单字显示到付，*台让收费，不收费签收不了。到现在也没有解决方案。
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
韵达快递邮件已到不配送
早上七点早上七点都到了到现在都不会派送人家说要到晚早上七点都到了到现在都不会派送人家说要到晚上到第二早上7点都到了，到现在都不派不派送，人家说要到晚上到第2天。到了为啥不马上给人家去配送呢？
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
