韵达快递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且物流停滞要求赔偿
434904457146894物流停滞，丢件，要求赔偿
投诉问题
延误、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递物流不更新及服务效率低
我要投诉韵达快递，11.13号快递寄出去，11.27号物流一直没更新，电话打过去让我帮我找件，口上答应的好好的，11.17号说给我打了个电话，没接到，后面后面再联系说要打给我，一直没打，每次每次电话每次电话打过去都两个小时给我回复。每次重复这句话，11月17号我打过电话过去。23号也打过，27号今天打了，还是一样的，解决问题效率低
客服给我专员的电话，我打过去也没接。打了几个都没接
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递丢件且不赔付
我于11月8日在淘宝咸鱼*台购买了一款枕头，出现了丢件的情况，期间多次联系了快递员，快递员一直推脱，不作回应，不赔付，侵犯了消费者权益。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递致盲盒破损拒赔
我在2825年11.23号购买盲盒一套在11.26号收到发现快递盒子扁了并且里头我的购买物品有破损我打电话给快递公司并不给我理赔态度也十分恶劣我要求原价199赔偿
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
韵达快递虚假签收且未送达
我周二物流显示快递已送到代收点 周三去查根本没有取件码 反复询问韵达客服他们不知道 专员不回电 也就给我踢皮球 现在我要求韵达赔付商品价值800元还有他们虚假签收 我也要求他们赔付
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
韵达快递延误且售后处理敷衍
我的快递在11月21日到达潍坊交付中心，此后一直停止物流运输，到现在已经过去了五天，在此期间我对韵达提起过投诉并多次拨打电话询问处理进度，但该快递公司每次给我的回复都是正在核实两小时后回复，每次都不了了之，到现在都没有处理结果，也没有告诉我为什么停运。从韵达总部到分站点一直在拖延处理、踢皮球，完全是把我当猴耍，没有一点儿要帮我解决问题的意思！我的诉求就是赶紧把快递的实际情况告诉我，赶紧把快递送到我手上。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递虚假签收且不处理投诉
我通过韵达快递单号4644****邮寄了一个东西。现在收件人未收到，显示签收。投诉到韵达快递后。韵达快递在问题没有处理多次以虚假图片完结工单。另外没有他们要的聊天记录，在韵达的嘴里成了拒绝提供？问题不处理，一堆理由，而且反馈问题后，3天了无一人处理。一直拖着。现在投诉相关人员。并要求赔偿货物损失
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
韵达快递未经允许投递快递柜
未经过我的允许，把我的快递放进快递柜产生超时费用
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且无物流信息
我于2025年11月24日在韵达快递寄出了两个包裹，然后至今都没有物流信息，快递员的手机停机，打了他们韵达快递的官方号95546。至今也没有给出回应。快递费大概是22，物件的费用在350左右。如果丢件我需要赔偿1000元或者送回我的原件到收件人处。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
