韵达快递丢件损件及客服不处理
从湖南长沙发的韵达快递上门取件，共三个快递，有一个快递至今没收到货，一个运损，已经10天了客服电话打了一直不处理
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递多次未经同意存放驿站
我的快递于2025年11月13日10点配送并存放驿站。这已经是滴5次未经同意放驿站。而且联系派送员。说晚上才给我送
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递延误且未配送
快递送错驿站，经过沟通后，取出之后三天了还没有送到我们附*的驿站，也没有联系我送到我手上。各大*台找了他们，联系了，然后就一直没有下文了。
投诉问题
延误、丢件、邮件已到不配送
处理中
韵达快递丢件未赔偿投诉
434801658530375买家退款未收到退回件丢了也未收到赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件未赔偿
434842355855063买家退回 至今未收到 也未收到赔偿
4348****买家退款件未退回也未收到赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
韵达快递延误且服务敷衍
我于11.9通过韵达从福州将快递发往苏州张家港，单号3208****，11.11快递到达江苏苏州分拨交付中心，发往江苏苏州张家港金港公司，但从11.11到11.13，物流轨迹一直没变化，收件人一直催件并到网点提供位置去拿也未拿到；我方收到反馈后多次联系网点，如下截图，而每次得到的答复都是帮我查尽快给我答复，或者两小时给我答复，每次都用这套说辞来敷衍，不干事，没有明确的解决方法也没有明确答复，而且三天两头出现问题件，韵达内部存在很大问题，我的需求是尽快给我解决问题并配送到客户手里，否则我会进一步投诉
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递丢件未赔偿投诉
我于2025年8月23日通过韵达快递从泉州往广州发了一个快递，8月28日收件人表示物流信息停滞，后续联系快递公司，快递公司表示可能丢件。9月初韵达确认丢件，同时我方申请理赔。电话联系韵达总部也一直推脱责任。直到2025年11月13日丢件方广州韵达仍未给出赔偿答复，侵害了我的财产权和公*交易权，我的诉求是要求丢件的广州韵达对我丢失的快递物品进行原价赔偿（非快递费赔偿）。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
韵达快递丢件且拒不赔偿
我是淘宝商家我用韵达快递发出的包裹，于2015年11月9日19点14分06秒到达江苏常州新北区小河网格仓后，物流停滞至2015年11月13日15点39分未见物流更新，疑似丢件！本包裹价值135元 快递费4.5元！我于2015年11月11日至13日之间与韵达公司多次联系，但该公司并未给出解决方案，并一直拖延时间！我需要韵达公司对我立即进行全额赔偿！
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投递纠纷、丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递员纵容小孩损坏包裹且态度恶劣
我在2025年11月12号六点多七点不到在韵达快递（金桥公寓店）取快递，因为我的快递没有取件码是京东快递，所以一开始不确定哪个快递是我的，期间工作人员多小孩在拿剪刀戳我的快递（我后面才知道是我的快递），工作人员没有一人阻拦小孩的行为，并且在之后说的是，坏了多少钱他们赔就是，期间并未对我道歉，情绪比我还激动，好像是我弄坏了他们的东西，我说一句我服了，小孩母亲也要怼我，并且说以后把我号码拉黑。
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货物损坏、投递纠纷
处理中
韵达快递错发且未及时处理
我于2025年11月6日在淘宝欧莱雅旗舰店购买彩妆，店铺7日发货，快递8号到达安溪网格点，按照正确收货地址下一站应该发往安溪湖头镇，但是韵达快递错发往晋江龙湖镇，快递于9号到达晋江龙湖镇。我10号发现错发后，立马线上联系韵达客服，客服不久给我回电说明快递错发，已联系网点人员发往安溪，11号早上物流更新，但是显示的确实晋江龙湖网格点发往龙湖镇，也就是说快递根本没动，11号晚韵达客服又给我回电，说快递已发往安溪，12号会到达，结果12号物流根本没更新。之后我再线上联系客服，客服一直说会给我回电，直到13号下午，我也没收到韵达快递的回电，快递还在晋江龙湖镇。韵达快递发现错发后，收到客户的反馈后，表面说已经处理并发往正确地址，实际根本就没处理。我需要得到一个明确的结果，是快递丢件了，还是怎么样，没有丢件的话，什么时候能收到快递？！
投诉问题
投递纠纷、延误、提供虚假信息
处理中
