韵达快递货物损坏多年未赔付
2023年10月22日韵达快递出现损坏问题至今尚未赔付 中间这几年打过很多次电话 一直反馈说有专人给我处理赔付 至今未赔付！ 望领导解决 感谢🙏
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
韵达快递邮件已到不配送且客服敷衍
快递到达收货地三天 不给配送 多次打客服电话不给处理 态度敷衍 影响使用
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递3月31日到件后未配送致用药延误
本人于30号在美团大药房买了三种药，买的时候显示明天到，31号之后到了正阳西路快递公司，一下午都不配送，催促之后，客服说加急，会回访，但没有人联系我，4月1号联系快递员，快递员说这个件不是他负责，说让我联系别的快递员，下午页面会更新，联系韵达客服之后没有解决，多次催促后无果，已经耽误用药，4月2号之后催促无果，快递已经从3.31日下午至今没有物流轨迹，希望马上派送
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
韵达快递包裹到站后丢失
快递到达派送站点包裹突然消失不见了，快递员没有任何反应只说叫商家补发，作为服务行业没有尽责，望领导能查此快递公司问题，我现在要想要的就是只想拿到我的快递，
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丢件、售后服务欠缺
处理中
韵达快递虚假签收导致未收货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
韵达快递丢件且拒查拒赔
本人于3月27日在菜鸟裹裹下单韵达快递公司寄件服务，3.28揽收后至今无任何物流信息，快递单号为43***********85，物品总价值六百，可以提供物品总价值凭证，且已经与菜鸟裹裹客服核实，但仍多次联系韵达快递公司未得到任何回复一直转接甩锅，拒绝查件和赔偿，并且客服态度恶劣敷衍，多次挂断电话，故向12345投诉，诉求为原价赔偿或找回物品并赔礼道歉
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丢件、售后服务欠缺
处理中
投诉韵达配合买家造假物流，要求赔偿与真相说明
韵达快递配合买家发送虚假物流轨迹，实际没有任何包裹。只是在韵达内网走了个物流轨迹韵达单号43***********51。
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提供虚假信息
处理中
韵达快递2026年4月1日丢件投诉
2026年4月1日韵达快递出现快递丢失问题
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丢件
已完结
韵达快递急件24小时未送达延误
订单号为43***********76，急件，很*的路程24小时还没运输到
投诉问题
延误
处理中
韵达快递丢件16斤肉且理赔不实
邮54斤 少16斤肉 2月4邮寄 9号收到发现缺失联系快递仍未得到处理 一直在推 打投诉电话也是仍未给解决 每一次打电话都是这边给你催促一下2小时之后有人联系你 仍未有人联系 已经超了投诉解决时间内 理赔时间也超了仍未给解决 理赔人员5天才联系一次 态度不好 跟说的理赔结果不一致还 理赔工单568元 无法赔偿运费 可理赔人员说赔偿400了 录音提供了还在狡辩一开始说不赔偿运费 后来说赔偿400是按运费的5倍赔付的可我运费花216一个快递 然后又在狡辩不是按快递5倍了 就赔400 1申诉人员呢直接就是通知我韵达快递就是赔400无法帮到我了 让我去其它投诉反馈吧……
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丢件、售后服务欠缺
处理中
