桔多多违规爆通讯录及暴力催收
网友保保_Kzsh1PTU
处理中
我在京东金融借钱向桔享花申请了一笔借款，由于家里老人生病住院导致暂时还款困难，在我本人没有失联的情况下桔享花*台委托第三方催收高频拨打我的紧急联系人，涉嫌爆通讯录，违规催收，泄露个人信息，使用虚拟号码无法溯源。要求立刻停止所有催收，仅限联系本人，否则追剧法律责任
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
根据互联网金融逾期债务催收自律公约，只能联系债务人本人，严禁骚扰无关第三方人员，不得向他人透露欠款信息
根据个人信息保护法，通讯录属于隐私，未经同意用于骚扰第三方属于违法行为
用户补充投诉
补充内容
爆通讯录的号码已经通过其它渠道查到确定是桔多多桔享花*台的外包催收，02*******50，我这边有全程录音可以做为证据
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
