锦畅贷还款渠道故障致被动逾期

网友保保_noI69CJz 2026-06-02

已完结

锦畅贷6.1账单到期无法手动还款显示无效商户订单创建失败格式错误造成被动逾期一天联系哈罗客服也未能有效处理说帮反馈一直没有人联系处理不是我不还而是根本没有还款渠道要求锦畅贷工作人员尽快联系我处理还款事宜并撤销逾期记录

投诉进度

用户申请完结

2026-06-02 14:35:50

申请原因

通过外部渠道处理

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2026-06-02 10:11:15

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-02 10:04:38

投诉信息

锦畅贷-京银融

投诉问题：

未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

协商还款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101519488

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