996传奇账号无故被封拒解封退费

网友保保_RpENdBPh 2026-06-03

处理中

本人在996盒子充值消费，账号被*台无故锁定，*台拒不提供封号规则与证据、拒绝解封，侵占消费者虚拟财产，要求解除账号封禁或退还全部未消费充值款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 12:36:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 12:23:42

投诉信息

996传奇-闲趣互娱

投诉问题：

帐号被封账号纠纷客服不处理

投诉诉求：

退费解封解释

涉诉金额：

476元

投诉编号：

101526286

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