996传奇盒子充值后关服拒退费

网友保保_WMn1CSxZ 2026-06-03

处理中

2026年2月28日至4月10日左右先后在996传奇盒子充值5000元，现在游戏关服，区服客服发信息不回。*台客服要我们消费者自己联系区服客服协商等等不合理要求。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-03 16:00:29

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-06-03 14:08:41

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-03 14:02:47

投诉信息

996传奇-闲趣互娱

投诉问题：

充值问题客服不处理交易问题

投诉诉求：

退费改善服务

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

101526828

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