商家售翻新苹果手机涉嫌欺诈

网友保保_YoOkKDYG

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本人于2026年6月2日,通过微信私聊渠道,向微信昵称“果果52Lye”购买苹果手机一部。商家在售前明确承诺该设备为全原装国行、无拆无修正品。 本人收货后核验设备,发现商品存在严重质量及造假问题:设备序列号官方无保修资格、系统版本人为篡改、手机配件非原厂原装。商家售卖改装翻新设备,与宣传严重不符,属于虚假宣传、消费欺诈。 本人现有沟通记录、付款凭证、设备检测截图等全套证据可佐证事实。 本人投诉诉求:要求商家全额退货退款,并依据相关法律规定进行三倍赔偿。

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投诉诉求:
涉诉金额:
4199元
投诉编号:
101530242
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