国投泰康信托联合放款方违规催收及未落实困难帮扶

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本人花呗贷款由重庆蚂蚁消费金融、国投泰康信托有限公司联合出资放款,借款本金仅4k,本人芝麻信用726分,分数是常年恪守履约规则、长期在支付宝参与公益捐赠衣物帮扶,日积月累得来,过往无恶意逾期记录。 本次逾期是突发客观经济困难造成,绝非恶意拖欠,逾期后我已完整向*台提交困难佐证材料,全程保持电话畅通、从未失联,承诺经济好转后一次性结清本金与合规费用。 但两家出资方未针对困难用户落实帮扶*,逾期罚息、违约金持续按日滚动计息;合作外包催收态度恶劣,频繁发送施压短信软暴力催收、私自打探户籍地与现住址、暗示上门走访,持续侵扰我的日常生活安宁,违背《催收自律公约》及消保相关法规。 诉求: 1. 立刻叫停第三方全部短信骚扰,禁止私自打探住址、未经本人许可上门走访; 2. 取消外包对接我的欠款,后续仅由国投泰康信托、蚂蚁消金官方专员对接协商; 3. 结合本人长期守信、热心公益、临时遇困的情况,协商暂停新增罚息、办理延期还款; 4. 对不合规催收行为正式致歉。 本人居住江苏,小区全监控+专职安保、社区联防,外来人员擅自上门滋扰我会当场报警。

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已上岸一个*台,现在可以考虑蚂蚁的还款问题啦
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我经历过这么多,但我没垮,我还在往前走,也一定会把欠的钱还上。
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希望这首歌,也能给你们今天加加油
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不针对一线员工,以解决债务为核心,不是发泄情绪,最终目的是结清上岸,而非互相为难
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我再突破困境 挥洒汗水 奋斗💪 争取早日上岸
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看到你们给我的留言,我今天挤出时间给你们回电沟通
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历史悠久的老牌国投泰康
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@资金方
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