国投泰康信托合作方暴力催收并伪造函件
该公司和360奇富借条有合作，我在奇富借条有逾期借款，但是我多次主动联系该*台进行协商处理，因为我前段时间失业导致负债过大，多个*台逾期，但是我都在协商了，唯独360奇富借条一直迟迟不给协商方案，还对我进行暴力催收，言语辱骂，还要上门，还伪造函件，打电话问*台就是不承认有移交第三方，该催收人员还冒充相关部门的机关单位人员，在工作日节假日都进行无止境的电话短信骚扰，还说要让我父母给他们跪下之类的，还要去到处宣传我欠钱不改，简直就是处理方式，我请求帮助
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
银行卡莫名扣款 要求退款和道歉
6月15号早上十点多无缘无故银行卡多出来一个扣款单子 结果点开一看是国投泰信托 都没有听说过 就扣款到我的账号 怀疑是内部工作人员操作失误 扣款我的账号 很没有隐私 从来没有买过他们家的产品 我要求退款和道歉
投诉问题
退款不及时、信息泄露、虚假宣传
处理中
国投泰康信托未经同意代扣139.8元
2026年6月6日我收到银行卡扣款139.8元，扣款方是国投泰康信托有限公司。我并没有购买任何国投泰康的保险或基金，国投泰康信托有限公司在本人不知情的情况下私自代扣费用。请*台帮我追回扣款，并注销与国投泰康所生成的保单，谢谢！
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
已完结
国投泰康信托涉嫌未履行合同致用户要求退款
我刘用菊农行卡号622848*********4914在
投诉问题
退款不及时、未履行合同
处理中
国投泰康信托未经同意自动扣款1540元
国投泰康信托未经同意自动扣款
我从来没有购买过国投泰康信托 不知道它为啥自动扣费？扣费时间我还在睡觉，下午才发现，没下载过国投泰康信托，也不打算下载购买，请帮我追回1540元所谓的“投保资金”，本来就不富裕 莫名其妙被扣款1540元！麻烦*台帮忙追回，谢谢！🙏
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
国投泰康未经同意私自代扣保险费
在2026年6月6日，我收到了一条银行卡的扣费账单 ，我查过了，我并没有这个公司的保险。国投泰康未经本人同意私自代扣47.08元，要求退费、撤销保单。我只有新华人寿和国寿的。
事情经过：
本人名下海南农商银行卡尾号4807，2026年06月06日12:10被自动扣款47.08元，收款方为国投泰康信托有限公司。本人从未主动投保泰康任何保险、没有签署过代扣协议、没有输入银行卡授权扣费，未收到投保短信、电子保单。在金事通查询，投保人、被保人名下均无泰康系保单，属于不知情被私自代扣保费。暂时无法查询银行交易订单号，可凭身份证、银行卡号、扣款日期金额核查流水。
投诉诉求3条：
1、全额退还47.08元扣费至原银行卡；
2、立刻注销莫名生成的保险保单；
3、永久解除我这张银行卡和泰康、国投泰康全部代扣签约，禁止后续再次私自扣费。
投诉问题
退款不及时、伪造合同
处理中
孕晚期遭暴力催收及信息泄露
本人在孕晚期马上临产期间因为特殊原因遇到还款困难的真实情况，本人多次与奇富借条进行协商，*台在协商期间，将本人信息泄漏给第三方催收公司，催收人员用私人号码，从早到晚电话短信轰炸，对本人进行暴力催收 ，威胁恐吓，警告本人要联系紧急联系人，本人在逾期前就在积极协商还款，并未恶意拖欠。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
国投泰康信托向在校生违规放贷
本人系全日制在校大学生，根据银保监会监管规定，严禁金融机构及互联网*台向在校大学生发放消费信贷。
贵*台违规为在校学生开通借贷额度、发放贷款
现正式提出诉求：
1、立即停止对本人违规借贷相关推送与授信；
2、按照*法律规定，退还本人已经支付超出的所有利息、服务费、手续费等全部额外费用；
3、重新合规核算剩余账单，剔除违规高额利息；
4、3个工作日内给出明确处理方案与答复，逾期未处理我将直接向金融监管部门实名举报维权。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
胡乱扣款
2026年6月2号莫名其妙扣款71.96元。查了豆包说是借呗 泰康人寿保单 核实都没有
投诉问题
退款不及时、信息泄露、霸王条款
处理中
国投泰康信托联合放款方违规催收及未落实困难帮扶
本人花呗贷款由重庆蚂蚁消费金融、国投泰康信托有限公司联合出资放款，借款本金仅4k，本人芝麻信用726分，分数是常年恪守履约规则、长期在支付宝参与公益捐赠衣物帮扶，日积月累得来，过往无恶意逾期记录。
本次逾期是突发客观经济困难造成，绝非恶意拖欠，逾期后我已完整向*台提交困难佐证材料，全程保持电话畅通、从未失联，承诺经济好转后一次性结清本金与合规费用。
但两家出资方未针对困难用户落实帮扶*，逾期罚息、违约金持续按日滚动计息；合作外包催收态度恶劣，频繁发送施压短信软暴力催收、私自打探户籍地与现住址、暗示上门走访，持续侵扰我的日常生活安宁，违背《催收自律公约》及消保相关法规。
诉求：
1. 立刻叫停第三方全部短信骚扰，禁止私自打探住址、未经本人许可上门走访；
2. 取消外包对接我的欠款，后续仅由国投泰康信托、蚂蚁消金官方专员对接协商；
3. 结合本人长期守信、热心公益、临时遇困的情况，协商暂停新增罚息、办理延期还款；
4. 对不合规催收行为正式致歉。
本人居住江苏，小区全监控+专职安保、社区联防，外来人员擅自上门滋扰我会当场报警。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
