京东拒履10年换新保赔付责任
网友保保_Nf19o7Yc
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我于2021年1月25日在京东*台购买美的洗衣机一台,附带10年换新保, 2026年4月15日洗衣机不通电无法正常使用,致电京东官方申请保障,安排指定维修人员上门检查处理,更换核心部件后可正常使用,维修和更换部件均为自费,向京东申请保修赔付对方以非核心件为由拒不履行责任,多次沟通无果, 现再次要求履行责任进行全额赔付。
