东付通聚赢家POS机重复收取流量费

网友保保_1CrPAMhJ 2026-06-04

处理中

东付通聚赢家pos机刷卡机重复扣取流量费我于5月18日使用聚赢家刷卡机pos机刷卡时其支付系统扣我流量费年费68元，该扣费为东付通公众号人工客服承认为不当重复扣费，去年2025.9已经扣流量费68元,2026.2.1又扣流量费68元-这次申诉后退回68元，现在客服说等人联系我处理此笔扣费,一直无人联系我退费,多次联系商家客服,客服均以将有人联系搪塞。代理商失联，客服不作为，要求退费68元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-09 17:29:38

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 17:29:19

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-04 13:09:47

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投诉信息

投诉问题：

服务问题乱收费售后服务欠缺

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

68元

投诉编号：

101532607

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