安逸花强制捆绑担保保险并超24%收费

网友保保_7BbuJSlh

处理中

本人借款被强制捆绑担保/保证保险,未单独签署担保/保险协议,根据央行2021年3号公告,所有捆绑费用并入年化,现要求:①核算全笔借款综合年化,退还超出24%部分的担保费、保险费、其他杂费;②取消后续捆绑收费。

用户补充投诉
补充内容
本人这笔借款分期账单里,在贷款利息之外被强制收取固定担保费/保险费,每期35.39元,最后一期另加收其他费用51.02元,申请借款时没有弹窗勾选、没有单独告知担保/保险收费项目,未取得我本人自愿投保/投保授权,属于贷款捆绑强制搭售保险、担保服务费。 依据监管规定,贷款不得强制捆绑保险、变相增加综合资金成本,现正式提出诉求: 1. 统计我全部已缴的担保费、保险费、额外其他费用,全额退还违规收取的捆绑费用; ​ 2. 重新核算剩余欠款本金与合法利息,剔除违规捆绑收费;
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像