小赢卡贷多笔借款利率超24%及乱收会员费

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小赢卡贷多笔借款利率均超24%及额外扣会员费,多次与*台客服沟通,客服以当时协议上都有为由态度恶劣,无法沟通。新卡号更换多笔借款。举例借款3笔及会员费2笔。明细如下:①2024年9月3号借款32000元和50000元,每期还款3214.47元和5022.6元,超24%年利息,同时该笔额外收了会员费698元;②2025年6月25日借款33600元,每期还款3375.19元,超24%年利息③2023年额外扣会员费480元。根据新法规诉求如下:①退款2024年9月3号32000元借款多收利息(3214.47-3020.06=194****2332.92元),50000元借款多收利息(5022.6-4717.29=305.31*12=3663.72元)②2025年6月25日33600元借款多收利息(3375.193****9202.9*12=2434.8元)③退还额外多收会员费698+480=1178元。④提供附件借款明细的合同,发票,及退回超24%的利息。

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