桔多多暴力催收及信息泄露投诉
网友保保_y6rnEHOg
处理中
被投诉主体:辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司(桔多多),注册地址:辽宁自贸区营口片区澄湖西路87-85-114号901房间。 该公司营业执照经营范围不含直接放贷资质,仅为信息技术、助贷中介服务;放贷由其控股的关联小贷公司与合作银行放款,但*台实际全权统筹借贷全流程。本人逾期后*台催收严重违规:多次私人号码短信贬义辱骂施压,多次冒充诉前协商有关人员无书面协议诱导还款;频繁使用各类虚拟号码,未经本人授权私自联系亲友等第三方,泄露负债隐私、骚扰无关人员,涉嫌违规爆通讯录,违反《个人信息保护法》与催收自律公约。本人多次多渠道投诉,*台拒不整改,骚扰持续发生,严重扰乱本人及家属日常生活。 诉求:1.封禁涉案号码及全部虚拟催收号,永久禁止拨打本人、第三方联系人;2.*台就违法催收出具书面致歉,全面整改外包催收;3.核查*台是否超经营范围违规实际主导放贷业务;4.监管依法核查处置并书面反馈处理结果。
