盈小花违规收取担保服务费及暴力催收
网友保保_ubc9WWE3
已完结
本人2022年开始使用盈小花办理贷款，*台在每期还款中莫名收取担保咨询费、服务费，无对应实质服务，全部计入资金成本。经核算真实年化超出*法定利率上限，违规收费合计5528.84元 。 *台事前隐瞒全部收费项目，利用格式条款捆绑收费，侵害消费者知情权与公*交易权；逾期催收骚扰第三方联系人，违反催收管理办法。 协商无果，现诉求： 1. 全额退还违规服务费、超额利息共计5528.84元； 2. 修正账单、停止违法催收； 3. 3个工作日内出具书面报告
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