好分期涉嫌高利贷及拒提供借款合同
网友保保_sbr2VHWg
处理中
本人使用北京微财科技旗下好分期信贷*台3.4年，*期查询还款账单查询到一笔36128的借款，借款本金 36128元，分12期还款，每期还款金额不统一，总额一共要还 43842.81元， 光利息加各种隐性费用就收了 7714.81元，实际综合年化利率严重偏高，远超*规定合法利率上限，属于高利放贷。 *台没有明确公示真实综合年化，拆分收费变相加高成本，违规收取高额利息及隐形费用。 我的诉求： 1、按*合法利率重新核算账单； 2、超出合法利率的违规费用予以减免、多收部分退还； 3、剩余分期只还合法本金加合规利息，不准再额外加价。 我有完整每期还款账单截图、本金金额、每期还款明细，可随时提交证据，请监管部门介入核查处理。另本人现依法要求*台提供本人全部借款合同，*台以各种理由拒不提供，注销≠免责：注销仅关闭登录权限，不消灭历史借贷关系及数据留存义务。 • “数据已清理”不合法：5年保存期内不得主动删除合同与交易数据。 • 拒绝提供=多重违法：同时违反金融监管、个人信息保护、消费者权益保护三类规定。
投诉进度
企业跟进
跟进内容
尊敬的用户您好，您反馈的问题，我司非常重视，请您保持电话畅通，我们会尽快安排专人与您联络，您也可致电客服热线400-085-6608或联系在线客服，客服工作人员会协助您解决问题。
【温馨提示：*期发现有*子以好分期客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要通过任何链接/二维/客版QQ/私人微信联系客服】
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
