上海闪态未经同意开通会员并扣款

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今天6月5日凌晨,无故被扣款1924查询银行卡,一共扣了三次 商户:上海闪态网络技术有限公司,联系闪态客服后才知道在我不知情的情况下被开通了一个莫名其妙的会员。该公司行为存在欺诈行为。根据《网络交易法》规定在消费者接受服务前及自动展期/续费日期前五日,以显著方式(如弹窗、加粗字体)提醒消费者注意,确保消费者之情并自主选择是否同意。 禁止默认勾选或强制捆绑同意,防止消费者在不知情下被自动扣费。而上海闪态网络技术有限公司完全是设计陷阱在我完全不知情的情况下开通了会员。并私自在我的银行卡扣款89.9元,三次。该公司严重违反了《网络监督交易管理办法》第十八条,侵犯了我作为消费者的知情权和自主选择权。我的诉求是全额退款+取消自动扣款

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投诉信息
上海闪态网络 上海闪态网络客服售后投诉维权中心
投诉问题:
涉诉金额:
1922元
投诉编号:
101536577
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