Tondi洗面奶致痘且商家拒赔修护费

网友保保_coh968BW 2026-06-05

已完结

2026年5月18日通过在拼多多*台购买Tondi洗面奶用了一段时间脸部开始长痘商品页面标注主打祛痘控油，我使用这款洁面后脸部大面积爆痘，实拍照片已经发给商家。是产品使用后造成皮肤受损，违背产品宣传商家不接受赔付皮肤修护费

投诉进度

用户申请完结

2026-06-05 13:49:03

解决方式

已解决

解决方案

改善服务

消费保投诉平台审核通过

2026-06-05 13:41:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-05 13:33:06

投诉信息

其它

投诉问题：

虚假宣传售后服务欠缺质量问题

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

100元

投诉编号：

101538456

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