安逸花强制搭售保险并拒退费用
网友保保_mnHCXkYj
处理中
本人2023至2024年在安逸花办理多笔消费贷款，所有欠款现已全部结清。借款签约仅签署借贷合同，*台没有单独弹窗保险投保书、担保协议，没有本人单独勾选、电子签字确认投保，私自将保证保险费、担保费捆绑进每月月供强制扣款，属于贷款强制搭售保险，违反银保监会互联网贷款管理相关监管规定。 所有利息、保险费、担保费合并核算综合年化利率偏高，资金成本不合理。本人多次联系安逸花客服（工号186342）协商退还违规收取的保险费、担保费合计4693.10元，*台坚称收费合规、拒绝退费；同时本人依法索要利息、保费、担保费增值税普通发票，*台推诿不予开具。 现投诉诉求： 1、全额退还违规收取的保险费、担保费合计4693.10元，原路返还至本人银行卡； 2、马上消费金融、合作承保保险公司、担保公司针对已收费用分开开具增值税电子普通发票； 3、监管核查安逸花强制捆绑保险的违规行为。
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