够花-海尔消费金融高利放贷超法定利率
网友保保_wBKCWpmT
处理中
本人于2020年12月20在360借条（上海淇毓信息科技有限公司）申请借款本金3300分期【3期】，实际放款方为【海尔消费金融有限公司】。 借款合同标注名义利率低，但*台捆绑收取服务费、担保费等隐性费用，将利息、担保费、服务费合并核算综合资金年化利率超出24%法定保护上限，部分周期超过36%红线。 商家在黑猫投诉出具《合法合规承诺函》，函件第七条明确约定：综合资金成本超出*规定部分不得催收、不得违规收费，但实际仍持续收取超额费用。 多次和*台协商降息退费，对方仅出具制式合规承诺函敷衍，拒不按法定标准重新核算账单。 诉求： 1、放款机构+360*台按法定利率重新核算全部账单； 2、退还本人已经支付的超出法定上限的超额利息、担保费、服务费； 3、3个工作日内官方专员电话对接协商处理，拒绝模板化回复。
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