羊小咪商城售假护肤品拒不退款,要求退赔8804元

网友保保_HjZZLfeF

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我与去年九月及11月分别在该*台共购置8804元的护肤品送至女友,结果与11月刷到该*台售卖假护肤品消息,后消费每笔护肤品20元专业鉴定费于得物进行鉴别均为假,后与该*台多次沟通要求出具正品购买渠道及正品检测报告,该*台均以不给私人出具为理由搪塞,并要求我方去*级检测机构进行检测给*台方出具报告,我与检测机构沟通后知晓这类检测机构无法为私人出具,今年再度315刷到类似消息与该*台沟通还是推诿继续以同一理由推诿至今,我于黑猫*台投诉要求对方出具,结果对面以与我本人已进行沟通敷衍结束,我只是想要个正向的证明,用户的消费保护权益现在是已经全部没有了吗?*台为大吗?我会继续走我的维权之路。我要求对方出具报告及退款

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