昆仑银行押运员在岗吸烟致伤未成年人

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我投诉昆仑银行西安含光路支行。2026年6月4日早8点,该行门口押运员在岗抽烟,烟头烫伤未成年孩子脸部,伤情明显。押运员是银行签约押运公司人员,事发在银行门前、执行银行押运任务期间。银行总部已投诉但推诿、不担责、不赔付。根据《民法典》1198条和央行消保办法,银行负有安全保障和管理责任。要求监管督办:银行牵头全额赔偿医疗费、疤痕修复、护理、精神损害;对在岗吸烟违规问责。

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银行作为甲方,对合作押运人员在其场地履职伤人,应承担连带责任,不得推诿。
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