小米10S屏幕反复出现线条，售后拒保
网友保保_MHTetbAa
已完结
本人于21年在小米商城买了一部小米10s手机 正常使用到24年，无摔无磕无碰 就出现屏幕线条 于是25年就去官方售后换了屏幕 官方售后说保质期三个月 现在用到26年6月7号又出现屏幕线条 官方客服说保质期过了，无法质保 他们的意思是说它的保质期只要过了，出现问题是应该的 机器的寿命只有保障期才有没有问题 维修是用户自己承担的费用 图1图2是第一次出现问题后 图3是现在出现的问题 客服不处理就一直说保质期过了 无法处理需自费
投诉进度
用户评价
品牌评价
没处理 就给完结了 真是无语
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
补充内容
客服专员给我联系过了，他说过保了，他们不能处理 他的意思是说过保了，坏了就属于正常的，问的问题不属于质量问题
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好，感谢您的反馈，看到您的问题客服专员已在跟进处理中，如有其他问题欢迎联系小米客服热线950816，工作时间是8：00-18：00，感谢您的支持与理解。
用户补充投诉
补充内容
本人要投诉深圳市小米福永二店小米售后
用户补充投诉
补充内容
售后那边不管 无法处理
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