桔多多违规收取会员费拒不退款

网友保保_KFIIBd3Y 2026-06-07

处理中

借款时收起的会员费，共计12笔，银行流水已经上传给*台了，该*台以查不到其中四笔会员费为由，拒绝退费，同时该公司旗下宜口袋*台也有14笔借款捆绑的会员费，重复扣款的问题，到现在都没有回复

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-07 21:43:18

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-07 21:43:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-07 21:42:59

投诉信息

桔多多（网贷）

投诉问题：

未履行合同霸王条款

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101550363

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