桔多多委托第三方恐吓式催收

网友保保_YGjPVkUH

处理中

在本人出现当期逾期后,桔多多委托第三方催收机构通过1068商业短信通道批量发送恐吓短信,存在多处捏造法律信息、刻意制造恐慌施压的违规行为: 1. 混淆法律概念,谎称本人贷款逾期行为“涉嫌恶意透支”,恶意套用信用卡刑事罪名对普通民事借贷纠纷进行刑事恐吓; 2. 虚构司法送达规则,虚假告知文书寄往户籍地、信件退回即视为本人认可全部欠款、放弃调解,该内容完全不符合《民事诉讼法》送达相关规定; 3. 虚假宣称进入庭审阶段将不再接受任何庭外调解,违背民事案件全程可调解的法定流程,刻意夸大逾期法律后果进行心理施压; 4. 高频批量推送恐吓类*短信,持续干扰本人正常生活,属于《催收自律公约》明令禁止的软暴力催收行为。

企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,收到您的反馈*台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询*台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像