牵手APP无证据封禁账号并扣留实名信息

网友保保_b7ea3404 2026-06-08

审核中

APP无有效证据，仅凭闲聊金钱话题判定我索要钱财，单方面封禁账号一年，侵害消费者使用权、虚拟财产权，申诉无合理答复，要求出示违规证据、解封账号。他们一直拒绝解封，然后也不解绑实名信息，非法扣留别人的实名认证

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-06-08 23:31:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-08 23:25:22

投诉信息

投诉问题：

泄露隐私霸王条款服务问题

投诉诉求：

解封解释修改宣传内容

涉诉金额：

0元

投诉编号：

101556301

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