优集惠未经同意扣款338元

网友保保_1n8IQEUS 2026-06-10

处理中

深圳市星海智借科技有限公司在本人毫不知情的情况下在本人邮政储蓄银行卡尾号4328扣除338元，本人毫不知情没签署任何协议本人要求退回本人扣除的338元到本人银行卡尾号4328

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-11 11:16:37

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-10 13:15:31

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-10 13:07:51

投诉信息

投诉问题：

私自扣费伪造合同未履行合同

投诉诉求：

退款销账解释

涉诉金额：

338元

投诉编号：

101564159

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